Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão FLORIANOPOLIS_W, além das orientações necessárias para resolvê-las.
⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.
Motivo
Essa rejeição pode ocorrer quando a prefeitura identifica que o preenchimento do campo do "Tributação dos Serviços" foi preenchido com uma opção incorreta, segundo as exigências da prefeitura.
Solução
1) Para a correção, acesse o menu suspenso do módulo de “Serviços e NFS-e” e clique em “Exibir Todas”:
2) Dê um duplo clique sobre a Ordem de Serviço rejeitada de interesse:
3) Clique no campo "Tributação dos Serviços":
💡 Em caso de dúvidas sobre o preenchimento, consulte sua contabilidade.
4) Após o ajuste, clique em "Salvar":
5) Por fim, clique em "Reenviar NFS-e":