Na Omie.G-Click, a escolha do supervisor é uma etapa do cadastro do usuário e determina quais tarefas de outros colaboradores cada usuário poderá visualizar pelo painel de controle, em gráficos e relatórios.
O usuário pode acessar as tarefas dos colaboradores que ele é supervisor e também daqueles que possuem o mesmo supervisor que o dele.
⚠️ Atenção
O usuário poderá ter somente um único supervisor. Além isso, um usuário também poderá acessar as tarefas dos colaboradores de outro supervisor que esteja no mesmo nível de hierarquia que ele, caso tenha a permissão: "Pode acessar o painel de outros supervisores".
Tópicos do Artigo:
Alterando o supervisor do usuário e a permissão de acesso ao painel de outros supervisores
1) Na lateral superior esquerda, clique na sua foto para abrir o menu (1):
2) Na parte superior, acesse a opção Cadastro > Usuários (2):
3) No campo de busca, pesquise o nome do usuário (3). Ele irá aparecer na cor azul e será preciso clicar sobre ele (4):
4) Acesse a aba Info, altere o supervisor (6) e salve no botão "Confirmar" (7).
Caso o usuário precise consultar as tarefas dos colaboradores de outro supervisor, habilite a permissão "Acessar o painel de outros supervisores" (8). O botão ao lado ficará na cor azul e, após isso, será preciso confirmar novamente (9):
5) O usuário alterado precisará clicar em "Sair" (10) e realizar o login novamente para que suas configurações sejam atualizadas:
Acessando as tarefas de outros usuários
pelo painel de controle
1) No parte superior direita da tela, próximo ao filtro de clientes, clique na sua foto (1):
Aparecerá uma lista com as opções de filtros para o painel de controle. Selecione a desejada (2) e clique em "Aplicar" (3):
Meu painel geral: apresenta tarefas que o seu usuário é responsável, convidado, autorizador ou criador.
Sou responsável: mostra tarefas que o seu usuário somente é responsável.
Minha Equipe: exibe as tarefas de todos os usuário listados em um único painel.
Usuário: ao selecionar o nome de algum dos usuários listados, serão apresentadas somente as tarefas que ele é responsável, convidado, autorizador ou criador.
📌 Importante
No painel de controle, somente serão apresentadas tarefas que possuem a partir de 15 dias de antecedência da data de ação ou até 30 dias da conclusão.
Além disso, o usuário somente conseguirá visualizar as tarefas caso tenha permissão para acessar tarefas no departamento e também a mesma visibilidade do cliente.
Consultando a hierarquia
1) No canto superior lateral do lado direito, selecione o organograma (1):
2) Será exibida a hierarquia do seu usuário, mostrando a sua foto e a dos colaboradores ativos dos quais você é supervisor.
Para visualizar outros níveis de hierarquia, clique na foto de algum usuário (2):
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