Gerenciar uma empresa é uma tarefa desafiadora, por isso, perder tempo com tarefas repetitivas e relatórios complexos não precisa fazer parte da sua rotina.
A Omie IA foi criada para facilitar as operações diárias da sua empresa. Integrada ao seu ERP, ela automatiza processos, responde às suas perguntas e fornece informações estratégicas em poucos segundos.
Com especialistas sempre à disposição, a equipe tem mais agilidade e tempo para se concentrar no que realmente importa: oferecer um melhor atendimento ao cliente, tomar decisões com maior confiança e ajudar a empresa a crescer.
Tópicos do Artigo:
Conhecendo a Omie IA
1) Após realizar o login no Omie, clique no ícone da IA na parte superior direita:
2) Na tela principal da Omie IA, você poderá conversar diretamente com o chat. Peça para criar um agente, conversar com algum especialista ou pergunte qualquer coisa sobre o seu ERP.
Além do chat, as seguintes opções também estão disponíveis:
(1) Chat Principal. Seu canal direto para fazer perguntas rápidas, interagir com o sistema de forma simples e consultar dados.
(2) Meus Agentes. Os agentes criados a partir da conversa com o chat ficarão disponíveis nesta seção. Aqui você gerencia, visualiza e acompanha a performance de cada um.
(3) Galeria de especialistas. Converse com especialistas IA sobre temas específicos para aprofundar as análises do seu negócio.
(4) Catálogo de habilidades. Conheça todas as ferramentas que os agentes podem utilizar para realizar as ações solicitadas (ex.: alterar cadastro de cliente, listar contas a receber, registrar recebimento, etc.).
Conversando com chat e especialistas
1) Após acessar a Omie IA, digite no chat a sua solicitação ou pergunta e aperte a tecla "Enter" para enviá-la:
2) A IA irá retornar os dados com base nos registros da sua empresa no aplicativo no qual ela está em execução. Ela também trará algumas ações que poderão ser realizadas com base na solicitação (1). A depender da solicitação, ela pode ou não sugerir a criação de um agente (2), que automatiza e facilita o processo de consulta.
3) Caso deseje, também é possível conferir e acessar todo o histórico de conversar com a Omie IA através do menu lateral esquerdo:
Também é possível acessar o histórico de conversas através do botão "Conversas" no canto superior direito da tela ao acessar o Omie IA:
Cadastrando um Agente de IA
1) Após acessar e enviar uma solicitação no chat da Omie IA, será apresentada a possibilidade de criação de um Agente de IA para automatização do processo, basta clicar na opção correspondente para seguir com o cadastro do agente:
💡 Dica Omie
Nem sempre o que é perguntado no chat vira uma sugestão automática de agente.
Nesses casos, você pode pedir explicitamente para que a Omie IA crie um agente baseado naquela solicitação: "Crie uma automação que..." ou "Crie um agente que...".
2) A Omie IA irá retornar um resumo do agente a ser criado, e, antes da finalização, é possível realizar alguns ajustes para refinar ainda mais o agente, se necessário:
(1) Ajustar passos. Pode adicionar, remover, reordenar ou alterar qualquer passo.
(2) Ajustar gatilho. Pode alterar a frequência, o horário, os dias ou o tipo de disparo.
3) Após conferir a rotina do agente e realizar os ajustes necessários, basta clicar em "Confirmar" para finalizar o cadastro:
4) Ao finalizar o cadastro do agente, o sistema apresentará uma mensagem de confirmação encerrando o processo:
5) Para acessar o agente cadastrado, basta retornar à tela inicial da Omie IA e selecionar a opção "Meus agentes":
6) Será apresentada a relação de agentes cadastrados. Para visualizar os dados do agente, basta dar um duplo clique sobre o cadastro:
💡 Dica Omie
Também é possível pausar ou excluir o agente através dos 3 pontos na lateral direita do card do agente:
7) Serão exibidos todos os dados da rotina cadastrada, e, no histórico, localizado no rodapé da página, serão exibidos os resultados de cada execução programada:
8) Pronto, seu Agente de IA está cadastrado e configurado.
💡 Dicas de utilização da Omie IA
Todos os usuários cadastrados no aplicativo terão acesso aos agentes criados. Ou seja, se você criar um agente, seu colega também cadastrado no app poderá interagir com ele — desde que tenha permissão de acesso ao módulo correlacionado ao agente.
Caso seja necessário alterar alguma configuração ou parâmetro do agente posteriormente, basta iniciar uma nova conversa com o chat principal, especificar o nome do agente e pedir para realizar a modificação desejada.
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