Mensagem apresentada
Ao tentar editar manualmente o valor do RBT12 de uma competência, o OneFlow pode apresentar a seguinte mensagem:
"Não é possível editar pois existem apurações finalizadas ou bloqueadas em competências posteriores que utilizam esses valores."
Motivo
Os valores informados no RBT12 são utilizados na composição das apurações das competências seguintes.
Por isso, quando existem competências posteriores finalizadas ou bloqueadas, o OneFlow impede a alteração de um período anterior para preservar a consistência das apurações já realizadas.
Além disso, a forma de correção depende de a empresa já estar ou não ativa no módulo Fiscal na competência que precisa ser ajustada.
⚠️ Pontos importantes
A edição manual do RBT12 é permitida somente para competências anteriores ao início da apuração da empresa no módulo Fiscal do OneFlow.
Se a empresa ainda não estava ativa no Fiscal naquela competência, o faturamento histórico pode ter sido informado manualmente na tela Informar últimos 12 meses. Nesse caso, esse valor poderá ser corrigido após a reabertura das competências posteriores.
Por outro lado, se a empresa já estava ativa no módulo Fiscal e a competência possuía escrituração e apuração realizadas pelo OneFlow, o faturamento não deve ser corrigido manualmente no RBT12.
Nesse cenário, a correção deve ser realizada na origem da receita, por meio dos documentos fiscais da competência.
Caso existam documentos que não tenham sido escriturados, será necessário importar os XMLs ou realizar a digitação manual desses documentos.
Como corrigir?
Primeiramente, verifique se a competência que precisa ser ajustada é anterior ou posterior ao início da apuração no módulo Fiscal do OneFlow.
1) Se a competência ainda não estava ativa no módulo Fiscal
1) Verifique quais competências posteriores estão finalizadas ou bloqueadas no módulo Fiscal (1) e acesse o período (2).
2) Pelo menu lateral Fiscal, reabra as competências começando pela mais recente e seguindo até a competência imediatamente posterior àquela que precisa ser corrigida.
💡 Exemplo
Para corrigir o RBT12 de 01/2026, caso estejam finalizadas as competências de 02/2026 a 05/2026, será necessário reabrir na seguinte ordem:
05/2026 → 04/2026 → 03/2026 → 02/2026
Também é possível utilizar a opção de reabertura em lote disponível no sistema.
Após reabrir as competências posteriores, será possível acessar o período que precisa ser corrigido e editar o valor informado manualmente.
3) Acesse a aba Passo a Passo (1) e clique em Informar últimos 12 meses (2).
4) Selecione o período que deseja ajustar (1) e clique em Editar (2).
5) Ajuste o valor faturado e salve a alteração.
6) Após realizar o ajuste, reprocesse e finalize novamente as competências posteriores, respeitando a ordem cronológica.
2) E quando a competência já estava ativa no Fiscal?
Se a competência que apresenta a divergência já estava ativa no módulo Fiscal e a empresa já realizava a escrituração e a apuração pelo OneFlow, não é possível corrigir o faturamento alterando manualmente o RBT12.
Nesse caso, a correção deve ser realizada nos documentos fiscais que formam a receita da competência.
1) Identifique se existem documentos fiscais que não foram escriturados.
É possível gerar um relatório dos documentos escriturados. Para isso, acesse o menu lateral Fiscal (1) e clique em Documentos Escriturados (2).
2) Pelo menu lateral Fiscal, reabra as competências começando pela mais recente e seguindo até a competência imediatamente posterior àquela que precisa ser corrigida.
3) Caso identifique que alguma nota não foi integrada, realize a importação dos respectivos XMLs (1) ou faça a digitação manual dos documentos fiscais (2).
4) Após incluir os documentos, realize o reprocessamento.
5) Confira novamente o valor da receita e do RBT12 após o reprocessamento.
6) Finalize novamente a competência após concluir os ajustes.
⚠️ Importante
Não altere manualmente o RBT12 de uma competência que já era apurada pelo módulo Fiscal do OneFlow. Nesses períodos, o faturamento deve refletir os documentos fiscais escriturados na própria competência.
A alteração manual deve ser utilizada somente para os períodos anteriores ao início da apuração da empresa no módulo Fiscal.
Caso tenha dúvidas sobre quais competências podem ser editadas manualmente ou sobre o procedimento adequado para corrigir a receita, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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