Motivo
Existem dois possíveis motivos: o CST do PIS está em desacordo, ou a alíquota de PIS está em desacordo, gerando diferença no total do tributo
1. CST do PIS. - Código de Situação Tributária utilizado para PIS não corresponde com a tributação de PIS dos itens da nota fiscal
Se a nota fiscal possuir valor de PIS, então deve ser usado um CST indicando que houve tributação;
Se o PIS não possuir valor, então o CST deve indicar a não tributação
2. Valor total do PIS. Caso seja emitida uma NF-e e o valor total do PIS estiver apresentado com diferença da somatória do valor do PIS de cada item, será retornado essa rejeição
Como corrigir
1. CST de PIS. Verifique e ajuste o CST informado para o PIS no pedido de venda
Abra os itens do pedido de venda;
Acesse a aba PIS e ajuste o CST informado, conforme orientação da sua contabilidade;
Clique em "Salvar"
2. Valor total do PIS. Sugerimos que conferira se todos os itens do pedido estão com a alíquota de PIS preenchida, conforme orientação da sua contabilidade:
Após o ajuste, é só reenviar a nota 😉
Caso tenha realizado todos os passos e a rejeição permaneça, não se preocupe! Entre em contato como o nosso suporte, nosso time identificará o erro que ocorre e te auxiliará na resolução da rejeição 😉 🚑
📌 Em caso de dúvidas sobre o CST e/ou alíquota a serem aplicados para o seu processo de venda, consulte o seu contador |