Motivo
Essa rejeição ocorre durante a tentativa de emissão de uma NF-e quando há uso de caracteres especiais, quebras de linha (com o uso de enter) ou espaço entre as tags do XML em campos onde essas informações não são esperadas.
O erro também pode ser apresentado durante a tentativa de emissão de Carta de Correção.
💡Todos os campos que aceitam o preenchimento de qualquer tipo de caractere estão sujeitos a essa rejeição.
São exemplos de caracteres especiais: <, >, &, ª, º, ´, ², ³, ¹ e §.
Como corrigir
1) Deve-se verificar o preenchimento das informações da NF-e ou da Carta de Correção, para aplicar o ajuste.
Abaixo veja um exemplo de validação e correção:
Localize o campo que teve preenchimento indevido (1) e ajuste. Após a correção, clique em "Salvar" (2):
2) Feito o ajuste, acesse o cadastro do Pedido de Venda que apresentou a rejeição e clique em “Reenviar NF-e” no menu lateral à direita:
3) E pronto! A NF-e será reenviada para ocorrer nova comunicação junto a SEFAZ.
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