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(358) Rejeição: Chave de Acesso do grupo de Exportação Indireta cancelada ou denegada

Rejeição NF-e 358

Thais Oldani avatar
Escrito por Thais Oldani
Atualizado há mais de 2 semanas

Motivo

A Rejeição 358 ocorre quando você emite uma Nota Fiscal de Exportação Indireta e referencia uma NF-e de origem que está cancelada ou foi denegada na base de dados da SEFAZ.

💡 Na exportação indireta, é necessário informar a chave de acesso da nota fiscal de compra - aquela que seu fornecedor emitiu para você ou que sua filial enviou. A SEFAZ valida se essa chave é real e se ela está autorizada.


Como corrigir

1) Acesse o Pedido de Venda que apresentou a rejeição.

2) No Pedido de Venda, acesse cada um dos itens, dando um duplo clique sobre eles:

3) Em cada item desse Pedido, clique na aba "Exportação":

4) Confirme a Chave de Acesso da NF-e Recebida (1), e clique em "Salvar" (2):

💡 Essa nota não pode estar cancelada ou denegada.

Caso precise, é possível consultar essa nota diretamente na SEFAZ, pela chave de acesso:

5) Feito o ajuste, na capa do Pedido de Venda, clique em "Reenviar NF-e":


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