Motivo
Quando for emitida uma NF-e, e o total do FCP ST Retido, calculado no grupo de totais da NF-e, diferir do somatório do FCP ST Retido dos itens que fazem parte do cálculo, haverá a rejeição.
Como corrigir
1) Acesse o Pedido de Venda rejeitado.
2) Dê um duplo clique no item preenchido incorretamente:
3) Agora, clique em "Informar os valores para o Fundo de Combate à Pobreza do ICMS":
4) Verifique o percentual, Base do FCP e Valor do FCP (1).
Após ajustar, clique em "Salvar e Fechar" (2):
📣 Lembrete
Caso tenha outros Produtos na sua emissão, esse procedimento pode ser necessário nos demais itens.
5) Agora, clique em "Fechar" na lateral direita para retornar ao Pedido de Venda:
6) No Pedido de Venda, clique em "Reenviar NF-e" na lateral direita:
7) E pronto! A NF-e será reenviada para ocorrer nova comunicação junto a SEFAZ.
📌 Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo, consulte a sua contabilidade.
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