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(357) Rejeição: Chave de Acesso do grupo de Exportação Indireta inexistente [nRef: xxx]

Rejeição NF-e 357

Thais Oldani avatar
Escrito por Thais Oldani
Atualizado há mais de uma semana

Motivo

A Rejeição 357 ocorre quando você emite uma Nota Fiscal de Exportação Indireta e referencia uma NF-e de origem que não existe ou não foi encontrada na base de dados da SEFAZ.

💡 Na exportação indireta, é necessário informar a chave de acesso da nota fiscal de compra - aquela que seu fornecedor emitiu para você ou que sua filial enviou. A SEFAZ valida se essa chave é real e se ela está autorizada.


Como corrigir

1) Acesse o Pedido de Venda que apresentou a rejeição.

2) No Pedido de Venda, acesse cada um dos itens, dando um duplo clique sobre eles:

3) Em cada item desse Pedido, clique na aba "Exportação":

4) Confirme a Chave de Acesso da NF-e Recebida (1), e clique em "Salvar" (2):

5) Feito o ajuste, na capa do Pedido de Venda, clique em "Reenviar NF-e":


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