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Transferindo Contatos entre Vendedores no CRM

Neste artigo, descubra como transferir Contatos entre vendedores pelo módulo de CRM ou pelas configurações do sistema.

Escrito por Lúcia Rosa

Na rotina de vendas, é normal que as responsabilidades da equipe mudem com o tempo e você precise transferir Contatos de um vendedor para outro sem perder o histórico de negociações.

No CRM do Omie, você pode transferir esses Contatos de duas maneiras: diretamente pela listagem do módulo ou pelo cadastro do usuário nas configurações.

Tópicos do Artigo:


Transferência de Contatos pelo Passo 1 do CRM

1) Após realizar o login no Omie, acesse o módulo de CRM:​

2) Na Home do módulo de CRM, em "Meus atalhos", clique em "listar todos os Contatos":

3) Com isso, você acessará a listagem de todos os Contatos cadastrados no Omie.

Marque a caixa de seleção ao lado de todos os Contatos que deseja transferir (1) e clique em "Transferir" (2):

💡 Dica

Para selecionar todos os Contatos da página simultaneamente, marque a primeira caixa de seleção no topo da tabela:

4) O Omie apresentará uma mensagem de confirmação. Para prosseguir com a transferência, clique em "Sim":

5) Agora, selecione o Usuário/Vendedor que receberá os Contatos (1) e clique em "Confirmar" (2):
​

6) Tudo pronto. A transferência foi concluída com sucesso.


Transferência de Contatos pelas Configurações

1) Acesse as configurações do sistema, clicando no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito:

2) Acesse a aba "CRM" (1) e clique em "12. Usuários" (2):

3) Na listagem de Usuários do sistema, selecione o Usuário de interesse com um duplo clique:

4) No cadastro do Usuário, acesse a aba "Contatos" (1), marque a caixa de seleção ao lado de todos os Contatos que deseja transferir (2) e clique em "Transferir" (3):

5) Agora, selecione o Usuário/Vendedor que receberá os Contatos (1) e clique em "Executar" (2):
​

6) Tudo pronto. A transferência foi concluída com sucesso.


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