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(502) Rejeição: Erro na Chave de Acesso - Campo Id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes

Rejeição NF-e 502

Renata Maragna avatar
Escrito por Renata Maragna
Atualizado essa semana

Motivo

Essa rejeição ocorre quando, na tentativa de emissão de uma NF-e, o Id está incorreto devido a algum erro na concatenação dos campos enviados no XML — ou seja, quando algum dos campos informados estão diferentes no XML em relação à chave de acesso gerada.

Confira a Regra de validação da SEFAZ para a composição da chave de acesso:


Como corrigir

1) Aguarde alguns instantes, acesse o Pedido de Venda que teve a NF-e rejeitada e clique em "Reenviar NF-e" no menu lateral direito:

2) Se a rejeição persistir, entre em contato como o nosso suporte.

Nosso time identificará o que está gerando inconsistência e irá te auxiliar na resolução da rejeição:


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