O FGTS Digital é a forma de gestão integrada de todo o processo de arrecadação do FGTS. Essa modalidade substituiu o formato anterior SEFIP / Conectividade Social.
Ao longo desse artigo, você conhecerá os detalhes para que esse processo seja feito de forma automática no momento do encerramento da folha mensal.
Tópicos do Artigo
Configurando a obrigação do FGTS Digital
1) No OneFlow, acesse o dashboard Minhas Empresas (1) e clique na opção Abrir Folha (2) da empresa que irá iniciar.
2) Ao abrir a empresa, clique na Engrenagem (⚙️) no canto superior direito.
3) Na tela Configurações da empresa, clique em Obrigações.
4) Clique duplo, sobre a opção FGTS Mensal.
5) Na tela de detalhe do FGTS Mensal (1), caso você utilize o OMIE-ERP, informe a categoria do contas a pagar (2) para a integração automática.
Gerando a Guia de Recolhimento do FGTS Mensal
Para o sistema fazer a busca da guia GFD (Guia do FGTS Digital), você não precisa realizar procedimentos adicionais além do que já faz hoje para o fechamento mensal, ou seja, basta acionar o fechamento da folha e será apresentado o CARD correspondente ao FGTS Mensal.
1) No módulo Folha (1), item Recibos. Acesse a opção finalizar Folha (2).
2) Na tela de fechamento da Folha, marque a opção: Mensal e clique na opção Finalizar.
3) Acesse o painel de etapas, e clique no CARD FGTS Mensal (2), para ver os detalhes.
4) Clique na Aba Documentos e comprovantes (1) e a GFD (Guia do FGTS Digital) e o relatório com os detalhes da guia já estarão disponíveis (2).
Observe no menu lateral a indicação de que os documentos já foram enviados para o cliente (3).
💡Dica
A busca da guia de forma automática, só será iniciada após a transmissão do evento de fechamento do eSocial (S-1299), somente após esse processo a guia de recolhimento estará disponível no portal do FGTS Digital.
Se desejar fazer a impressão da Guia direto pelo aplicativo do FGTS Digital, poderá fazê-lo e para finalizar o CARD da Obrigação, clique na opção Informar entrega.
Informe a data da entrega (1), O número do recibo de entrega e observações (2), se houver e clique para para fazer Upload do arquivo (3).
Depois clique em Salvar e o CARD da Obrigação será finalizado.
⚠️ Importante!
Caso o portal do FGTS digital esteja indisponível, faremos novas tentativas de busca da guia, porém, se por algum motivo houver inconsistência ou divergência no valor calculado de FGTS entre o OneFlow X FGTS Digital, serão apresentadas auditorias informando o ocorrido
5) Clique na Aba Erros e Alertas (1) e clique duplo sobre a linha (2) para ver detalhes.
💡Dica
Se você utiliza o certificado digital por procuração, para o FGTS digital não é a mesma procuração utilizada para o eSocial, é necessário realizar a procuração no Sistema de Procurações Eletrônicas-SPE.
Resolvendo erros e alertas na geração e busca da guia do FGTS
Durante a geração da obrigação do FGTS Digital, podem ser apresentados alertas que impedem a busca ou emissão automática da guia pelo OneFlow.
Nesses casos, valide a mensagem apresentada na auditoria e siga as orientações correspondentes abaixo.
1) Verificação em duas etapas habilitada no gov.br
Para corrigir essa situação, é necessário desativar a verificação em duas etapas da conta gov.br utilizada pela empresa.
O passo a passo para desativação pode ser consultado diretamente no portal do governo:
Após desativar a verificação em duas etapas:
1.1) Retorne ao OneFlow.
1.2) Acesse o card FGTS Digital.
1.3) Gere novamente a obrigação.
1.4) Aguarde o processamento para que o sistema realize uma nova tentativa de busca da guia.
⚠️ Importante
Enquanto a verificação em duas etapas permanecer ativa na conta gov.br utilizada para acesso ao FGTS Digital, o OneFlow não conseguirá realizar a busca automática da guia.
2) E necessario informar os dados de contato do empregado no FGTS digital.
Como resolver:
2.1) Acesse o portal do FGTS Digital:
2.2) Realize o acesso com a conta da empresa.
2.3) Após o login, o próprio portal solicitará o preenchimento dos dados de contato do empregador caso essa etapa ainda não tenha sido concluída.
2.4) Preencha as informações solicitadas e conclua o cadastro.
2.5) Após salvar os dados, retorne ao OneFlow.
2.6) Gere novamente a obrigação do FGTS Digital.
3) Guia não detectada
Como resolver:
Essa mensagem normalmente indica que, no momento da consulta realizada pelo OneFlow, a guia ainda não estava disponível no ambiente do FGTS Digital.
Nesses casos:
3.1) Aguarde alguns minutos para que o processamento seja concluído no portal do FGTS Digital.
3.2) Retorne ao OneFlow.
3.3) Gere novamente a obrigação.
3.4) Aguarde uma nova tentativa de busca da guia.
📚 Artigos Relacionados
