Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão NOTACONTROLv204, além das orientações necessárias para resolvê-las.
⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.
Motivo
Essa rejeição pode ocorrer durante a emissão de uma NFS-e quando a prefeitura identifica o preenchimento incorreto do campo "Código do serviço ou CNAE".
Solução
💡 Acesse o Portal da Prefeitura para consultar quais são os códigos de tributação válidos para sua empresa, para isso basta acessar o portal da prefeitura e ir em "Outras Opções" para acessar sua ficha cadastral que traz a relação de todos os Códigos de Serviço elegíveis para a sua empresa:
Caso tenha dúvidas nesse processo, é sempre recomendável contar com o apoio da sua contabilidade.
Como preencher no Omie:
Se você não tem certeza de qual padrão de preenchimento a sua Prefeitura está esperando para aceitar a emissão da nota, a gente te ajuda! 😊
Uma forma simples de descobrir é consultar o PDF de uma NFS-e já emitida pela sua Prefeitura, preferencialmente no mesmo mês em que você está tentando fazer a emissão. Esse documento costuma mostrar qual é o formato certo que deve ser usado.
Se possível, solicite à sua contabilidade o XML de uma nota emitida nesse período. Esse arquivo mostra com exatidão como os dados foram enviados à Prefeitura e pode ajudar a identificar rapidamente o que precisa ser ajustado.
No campo Código de Serviço, informe os dados no seguinte formato:
CÓDIGO DE TRIBUTAÇÃO / CNAE
Exemplo:171901/6201500
1) Após fazer login no Omie, acesse o módulo de “Serviços e NFS-e”:
2) Acesse a Ordem de Serviço rejeitada.
💡 Dica Omie
Ao acessar uma Ordem de Serviço rejeitada, o sistema lhe apresentará uma tela com detalhes da rejeição (1), porquê ela acontece (2) e como resolver (3).
Para te auxiliar no processo de correção, também é possível acessar a documentação do Ajuda Omie (4), e caso não deseje mais ver a mensagem sobre a rejeição nesta Ordem de Serviço, basta desativá-la (5).
3) Na Ordem de Serviço, acesse a aba "Serviço" (1), preencha o campo “Código do serviço ou CNAE” (2) e clique em "Salvar" (3):
💡 Em caso de dúvidas sobre o preenchimento, consulte sua contabilidade.
4) Com as informações ajustadas, clique em “Reenviar “NFS-e”:
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