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Rejeição NFS-e: Erro na autenticação. Certificado digital inválido. (Não foi possível conectar a....)

Padrão: PRODAUB

Pedro Freitas avatar
Escrito por Pedro Freitas
Atualizado há mais de um mês

Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão PRODAUB, além das orientações necessárias para resolvê-las.

⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.


Motivo

Essa rejeição geralmente ocorre quando o Certificado Digital importado no Omie está vencido, ou a senha associada precisa ser revisada.


Solução

1) Siga as instruções do artigo abaixo para atualizar o Certificado Digital de sua empresa:

💡Em caso de dúvidas adicionais, consulte a sua contabilidade.

2) Se o seu Certificado Digital estiver dentro da validade, vale conferir se a senha informada está correta.

Às vezes, um simples detalhe, como a presença de caracteres especiais na senha, pode impactar a validação.

3) Após realizar os ajustes, acesse a Ordem de Serviço que apresentou a rejeição e clique em "Reenviar NFS-e":

3) E pronto! A NFS-e será reenviada à Prefeitura.


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