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Rejeição NFS-e: Erro na autenticação. Certificado digital inválido. (Não foi possível conectar a....)

Padrão: PRODAUB

Pedro Freitas avatar
Escrito por Pedro Freitas
Atualizado há mais de 3 semanas

Neste artigo, você encontrará as possíveis causas para uma rejeição no padrão PRODAUB, além das orientações necessárias para resolvê-las.

⚠️ Antes de iniciar qualquer ajuste, certifique-se de qual é o padrão utilizado pela sua prefeitura.


Motivo

Essa rejeição geralmente ocorre quando o Certificado Digital importado no Omie está vencido, ou a senha associada precisa ser revisada.


Solução

1) Siga as instruções do artigo abaixo para atualizar o Certificado Digital de sua empresa:

💡Em caso de dúvidas adicionais, consulte a sua contabilidade.

2) Se o seu Certificado Digital estiver dentro da validade, vale conferir se a senha informada está correta.

Às vezes, um simples detalhe, como a presença de caracteres especiais na senha, pode impactar a validação.

3) Após realizar os ajustes, acesse a Ordem de Serviço que apresentou a rejeição e clique em "Reenviar NFS-e":

3) E pronto! A NFS-e será reenviada à Prefeitura.


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