O Cartão Omie é um cartão PJ, com bandeira Mastercard, Internacional e totalmente integrado ao ERP Omie, permitindo que a gestão financeira da sua empresa aconteça em um único lugar.
Disponível para todos os clientes que possuem conta Omie.CASH, ele oferece controle total dos gastos, com acompanhamento em tempo real e integração automática de cada compra realizada.
Sem anuidade, o Cartão Omie pode ser cadastrado em carteiras virtuais para uso em estabelecimentos físicos, simplificando processos e trazendo mais agilidade, segurança e eficiência para a rotina financeira da sua empresa! 🚀
⚠️ O Cartão Omie encontra-se em fase progressiva de desenvolvimento, e a versão atualmente disponível poderá passar por atualizações e melhorias funcionais.
Tópicos do Artigo:
Conhecendo o Cartão Omie
O Cartão Omie é um cartão colateralizado, disponível exclusivamente na função crédito, no qual o limite disponível para uso é definido pelo valor aplicado como garantia. Esse valor fica reservado e assegura o limite do cartão.
Os aportes são realizados via Pix, de forma simples e totalmente gratuita, sem cobrança de tarifas.
Atualmente, o cartão está disponível apenas na versão virtual, podendo ser adicionado à sua carteira digital. Em breve, também será possível solicitar o cartão físico.
Solicitando o Cartão Omie
1) Após realizar o login no Omie, acesse o módulo de Finanças:
2) Clique no Passo 1 - Acessar Omie.CASH Completa:
3) Clique em "Cartão Omie":
4) E para solicitar o cartão, clique em "Solicitar meu cartão":
5) Na próxima tela, será necessário preencher o Sócio (1), onde será o representante
da empresa para o cartão.
É possível vincular o cartão a um Departamento (2), permitindo visualizar essa informação no extrato e facilitar o controle de despesas por centro de custo.
Após preenchimento, clique em "Próximo" (3).
⚠️ Importante
Para a emissão do cartão PJ, é necessário vincular uma pessoa física. O sócio escolhido será o representante da empresa, mas o nome impresso no cartão pode ser diferente. Apenas sócios proprietários que constam no contrato social podem ser escolhidos.
O preenchimento do Departamento não é obrigatório e pode ser realizado após a aprovação e o desbloqueio do cartão.
6) Escolha a data de vencimento do cartão (1), realize o aceite dos termos de uso (2) e clique em "Confirmar" (3):
7) Preencha o token de autorização (1) e clique em "Confirmar" (2):
💡 Dica Importante
Só será possível concluir a solicitação do cartão após inserir o código de 6 dígitos, enviado por e-mail e Whatsapp para o responsável pela conta.
8) Solicitação realizada com sucesso! Seus dados serão enviados para análise.
💡 Informação adicional
Para acompanhar o status da análise do Cartão Omie, clique aqui.
Visualizando o resultado da análise do Cartão Omie
1) Após a conclusão da análise, você poderá visualizar o status, acessando o Módulo de Finanças e clicando no Passo 1 - Omie.CASH Conta Completa:
2) Em Cartão Omie estará indicado o status da análise:
Análise Aprovada
Análise Aprovada
Quando a análise do cartão for aprovada, o status será exibido como “Cartão Omie – Aprovado”.
Após a aprovação, siga os próximos passos para ativar o cartão e começar a utilizá-lo.
Análise Reprovada
Análise Reprovada
Quando a análise do cartão for reprovada, você pode entrar em contato com o suporte para obter mais detalhes sobre o motivo da reprovação.
1) Para isso, basta clicar em "Cartão Omie - Requer ação":
2) E para entrar em contato com o suporte, clique em "Conversar com o suporte":
3) Pronto! Basta enviar uma mensagem no chat ao Suporte solicitando mais detalhes sobre o resultado da análise do cartão.
Desbloqueando o Cartão Omie
1) Após aprovação do seu Cartão, é necessário adicionar um limite para começar a utilizá-lo. Para isso, basta clicar em "Adicionar Limite no Cartão":
2) Na tela de Gerenciar Limites, será apresentado o saldo disponível na Conta Omie.CASH (1). Para adicionar o limite no cartão, basta preencher o valor (2) e clicar em "Confirmar Limite" (3).
⚠️ Importante
O limite do cartão é flexível, onde o valor mínimo de limite é de R$ 100,00 e não há limite máximo.
Ao confirmar o limite, o saldo aplicado será transferido da conta Omie.CASH e ficará reservado na conta Omie CASH - Garantia.
3) Preencha o token de autorização (1) e clique em "Confirmar" (2):
4) Após a confirmação, o limite será atualizado em instantes. Enquanto a atualização é processada, você já pode prosseguir com o desbloqueio do cartão. Para isso, clique em “Desbloquear Cartão”.
5) Preencha o token de autorização (1) para desbloqueio do cartão, e clique em "Confirmar" (2):
6) Após o desbloqueio você conseguiria visualizar o número do cartão (1), validade (2), o CVC (3) e o Departamento configurado (4):
7) Pronto! O seu cartão está desbloqueado e pronto para uso.
Gerenciando o Cartão Omie
1) Após realizar o login no Omie, acesse o módulo de Finanças:
2) Clique no Passo 1 - Acessar Omie.CASH Completa:
3) Clique em "Cartão Omie":
4) Na tela do cartão você verá as seguintes opções:
(1) Saldo da Conta Omie.CASH: exibe o saldo disponível na sua conta Omie.CASH
(2) Limites: apresenta o limite total do cartão, que corresponde ao valor aportado; o limite disponível para uso, calculado pela diferença entre o limite total e o valor já utilizado; e o limite utilizado, que representa o valor já gasto em compras com o cartão.
(3) Fatura atual: informa o valor da fatura, a data de vencimento e o melhor dia para compras.
(4) Gerenciar Limites: permite gerenciar o limite do cartão. Saiba mais clicando aqui.
(5) Ver faturas: possibilita visualizar, baixar e pagar as faturas do cartão. Saiba mais clicando aqui.
(6) Detalhes do Cartão: exibe os dados do cartão virtual para uso em compras ou carteiras digitais.
(7) Últimos Lançamentos: exibem o extrato analítico, mostrando o valor total da compra, mesmo quando parcelada.
(8) Atualizar: permite atualizar a página para manter as informações sempre atualizadas.
(9) Ajuda: opção para solicitar ajuda ao Suporte por meio da abertura de um chat.
(10) Alterar data de vencimento: permite alterar a data de vencimento do cartão.
FAQ: Cartão
1) Onde posso utilizar o Cartão?
1) Onde posso utilizar o Cartão?
Em qualquer estabelecimento online ou físico que aceite a bandeira Mastercard.
Para compras físicas, o cartão virtual pode ser cadastrado em carteiras digitais (Apple, Samsung e Google).
2) Como é definido o limite do Cartão Omie?
2) Como é definido o limite do Cartão Omie?
Sim, o valor do limite do cartão é igual ao valor do aporte, sendo o mínimo de R$ 100,00 e não há limite máximo.
3) Como aumentar o Limite do Cartão Omie?
3) Como aumentar o Limite do Cartão Omie?
1) Após acessar o Cartão Omie, clique em "Gerenciar Limites":
2) Clique em "Aumentar o Limite":
3) Preencha o valor do aporte (1) e clique em "Confirmar Limite" (2):
4) Insira o token de autorização (1) e clique em "Confirmar" (2):
💡 Dica Importante
Só será possível concluir o aumento de limite após inserir o código de 6 dígitos, enviado por e-mail e Whatsapp para o responsável pela conta.
5) Pronto! Limite adicionado e em instantes ficará disponível para uso.
4) Como resgatar o Limite do Cartão Omie?
4) Como resgatar o Limite do Cartão Omie?
⚠️ Importante
Apenas o valor do aporte que não foi utilizado em compras ficará disponível para resgate.
Solicitações feitas até as 17h terão o valor creditado na sua conta Omie.Cash no mesmo dia.
Solicitações realizadas após as 17h serão creditadas no próximo dia útil.
1) Após acessar o Cartão Omie, clique em "Gerenciar Limites":
2) Clique em "Resgatar Limite":
3) Preencha o valor de resgate (1) e clique em "Resgatar" (2):
4) Pronto! O resgate foi realizado e o limite do cartão será atualizado em instantes:
5) Com o Cartão Omie, as despesas são conciliadas automaticamente?
5) Com o Cartão Omie, as despesas são conciliadas automaticamente?
Sim. As despesas são registradas como lançamentos no extrato da fatura e conciliadas automaticamente. Além disso, é gerada automaticamente uma Conta a Pagar na Conta Corrente Omie.CASH, referente ao valor total da fatura no fechamento.
Para habilitar essa funcionalidade, acesse o gerenciamento da fatura e ative a opção "Permitir a criação de Contas a Pagar automaticamente da fatura total do cartão".
6) Como alterar a data de vencimento?
6) Como alterar a data de vencimento?
1) Após acessar o Cartão Omie, clique em "Alterar data de vencimento":
2) Selecione a data de vencimento (1) e clique em "Confirmar" (2):
⚠️ Importante
Após a primeira alteração da data de vencimento, uma nova mudança só poderá ser feita após 180 dias.
Atualmente, disponibilizamos três opções disponíveis de data de vencimento: dias 03, 05 e 07.
3) Pronto! A data de vencimento foi alterada com sucesso.
7) Como consultar minha fatura?
7) Como consultar minha fatura?
1) Após acessar o Cartão Omie, clique em "Ver faturas":
💡 Informação adicional
Você pode baixar o PDF da sua fatura clicando em "Baixar fatura":
O PDF exibirá as informações da fatura, como mês, valor, vencimento, melhor dia de compra e os lançamentos.
2) Na próxima tela, filtre o mês (1), ano (2) e clique em "Ver extrato da fatura" (3):
3) No extrato da fatura, serão demonstrados os lançamentos, incluindo valores à vista e parcelamentos:
8) Como efetuar o pagamento da fatura?
8) Como efetuar o pagamento da fatura?
O pagamento da fatura só é possível após o fechamento. Siga os próximos passos para efetuá-lo:
1) Após acessar o Cartão Omie, clique em "Ver faturas":
2) Verifique o status da fatura, que precisa estar "Fechada":
3) Após confirmar o status da fatura, clique em "Pagar fatura":
4) O pagamento pode ser feito usando o saldo da Conta Omie.CASH (1) ou via Pix QR Code (2):
Pagamento via Omie.CASH
Pagamento via Omie.CASH
1) Para realizar o pagamento com o saldo da conta Omie.CASH, é necessário preencher o token de autorização (1) e clicar em "Confirmar" (2):
2) Após a confirmação do token, o pagamento será realizado com sucesso:
3) E no extrato da sua fatura "Omie.CASH - Cartão de Crédito", o pagamento será exibido:
Pagamento via Pix QR Code
Pagamento via Pix QR Code
Para pagamentos via Pix QR Code, abra o aplicativo do seu banco de preferência, escaneie o QR Code e conclua o pagamento no próprio app.
⚠️ Importante
Se o pagamento da fatura não for feito na data de vencimento, ele será realizado no dia seguinte, utilizando o saldo aplicado como garantia.
5) Pronto! O pagamento da fatura foi realizado e o limite do seu cartão será restabelecido automaticamente.
9) Como acessar os dados do Cartão?
9) Como acessar os dados do Cartão?
1) Após acessar o Cartão, em Meus Cartões, clique em "Detalhes":
2) Preencha o Código de Autorização e clique em "Confirmar":
⚠️ Importante
Por medidas de segurança, sempre que for acessar os detalhes do cartão, será necessário realizar a validação com o token de segurança.
3) Após validação do token, os dados do cartão serão exibidos:
10) Não informei o Departamento ao solicitar o Cartão. É possível incluí-lo depois?
10) Não informei o Departamento ao solicitar o Cartão. É possível incluí-lo depois?
Sim. Caso precise cadastrar um novo Departamento para o Cartão, clique aqui.
⚠️ Importante
Ao associar o Cartão a um Departamento, todas as transações futuras serão automaticamente vinculadas ao Departamento escolhido. Essa ação é definitiva e não poderá ser alterada após a confirmação.
1) Após acessar os detalhes do Cartão, clique em "Vincular departamento":
2) Selecione o Departamento (1) e clique em "Vincular" (2):
3) Clique em "Sim" para confirmar a operação:
4) Pronto! O Departamento foi vinculado ao Cartão com sucesso.
11) Consigo alterar o Departamento do Cartão Omie?
11) Consigo alterar o Departamento do Cartão Omie?
Após vincular um Departamento ao cartão, não é possível alterá-lo. Todos os lançamentos serão automaticamente associados ao centro de custo definido.
12) Como contestar uma compra?
12) Como contestar uma compra?
1) Acesse o Cartão e, em "Últimos Lançamentos", clique na compra que deseja contestar:
⚠️ Importante
Para realizar a contestação é necessário que o lançamento esteja com a situação “Aprovado” ou “Em processamento”.
2) Ao acessar o detalhe do lançamento, clique em "Contestar compra":
3) Clique em "Sim" para confirmar a operação e abrir o chat com o Suporte:
4) Ao confirmar a operação, será aberto o chat com o suporte, com a mensagem pré-preenchida:
5) Preencha o motivo da contestação e envie a mensagem ao Suporte:
6) Pronto! Todas as informações foram enviadas para que seja realizada a análise interna.
13) Consigo excluir o Cartão virtual?
13) Consigo excluir o Cartão virtual?
Sim. É possível excluir o Cartão virtual, porém, será gerado automaticamente um novo cartão para substitui-lo.
1) Após acessar os detalhes do Cartão, clique em "Excluir":
2) E clique em "Sim" para confirmar a exclusão:
3) Pronto! O cartão foi excluído e um novo já foi gerado. Ele ficará com a situação "Bloqueado". Para desbloqueá-lo, siga este passo.
14) Como bloquear o Cartão Omie?
14) Como bloquear o Cartão Omie?
1) Após acessar os detalhes do Cartão, clique em "Bloquear cartão":
2) Pronto! O cartão foi bloqueado e nenhuma compra será aprovada enquanto estiver bloqueado.
💡 Informação adicional
1) O desbloqueio do Cartão também será realizado nesta tela, clicando em "Desbloquear cartão":
2) O cartão será desbloqueado e estará disponível para uso:
15) Como cadastrar a senha do Cartão Omie?
15) Como cadastrar a senha do Cartão Omie?
1) Após acessar os detalhes do Cartão, clique em "Alterar Senha":
2) No primeiro campo digite a senha escolhida (1), em seguida confirme a mesma senha digitada no campo anterior (2) e clique em "Confirmar" (3):
3) Pronto! A senha do cartão foi cadastrada com sucesso.
16) Como adiciono o Cartão Omie na Carteira Virtual?
16) Como adiciono o Cartão Omie na Carteira Virtual?
Para incluir o Cartão na Carteira Virtual, você precisará do número, validade, CVC e senha do cartão.
Com essas informações, basta acessar a carteira do seu dispositivo e incluir o cartão.
17) Qual a diferença dos Últimos Lançamentos para os Lançamentos do Extrato da Fatura?
17) Qual a diferença dos Últimos Lançamentos para os Lançamentos do Extrato da Fatura?
O Extrato dos Últimos Lançamentos é uma visão analítica, onde você vê todas as transações em tempo real, com o valor total de cada compra, mesmo que ela tenha sido parcelada. Esse extrato mostra a movimentação de forma completa, como um registro “bruto” das transações.
É possível clicar em cada lançamento para ver mais detalhes (1), incluindo a quantidade de parcelas.
Filtrar um período específico para consulta, como data inicial (2); data final (3); buscar um estabelecimento, cartão, status ou valor (4) e clicar em "Pesquisar" (5) para que a consulta seja realizada.
Já na Fatura, aparecem apenas os valores das parcelas correspondentes a cada mês, ou seja, o que será cobrado naquele fechamento. Dessa forma, a fatura reflete os lançamentos de forma consolidada, mostrando o parcelamento conforme ele será efetivamente cobrado:
18) Dados incompletos no cadastro da empresa
18) Dados incompletos no cadastro da empresa
Durante a solicitação do cartão, pode ocorrer de algum dado no cadastro da empresa estar incompleto. Caso isso aconteça, os dados que precisam ser atualizados serão apresentados:
1) Para atualizar, basta clicar em "Acessar configurações":
2) Atualize os dados da empresa (1), clique em "Salvar"(2) e após em "Fechar" (3):
3) Feito isso, clique em "Já atualizou os dados? Clique aqui para retomar a solicitação":
4) Preencha o token de autorização (1) e clique em "Confirmar" (2):
5) Pronto! A solicitação foi encaminhada para análise com sucesso:
💡 Informação adicional
Para acompanhar o status da análise do Cartão Omie, clique aqui.
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