Com o OneFlow, a emissão de Notas Fiscais de Serviço fica muito mais simples: você pode cadastrar e faturar uma Ordem de Serviço e, a partir dela, emitir a NFS-e.

Neste artigo, você confere todos os passos para a emissão da nota, ganhando mais agilidade no dia a dia e podendo focar no crescimento de seus clientes. 🚀

A Emissão de NFS-e usa os mesmos mecanismos que o ERP Omie. Então, a forma como as notas são enviadas para a prefeitura pode variar conforme o município, podendo ser via webservice ou via TXT. Isso acontece porque cada prefeitura possui suas próprias regras;

Saiba mais: Entendendo os dois tipos de Comunicação com as Prefeituras.

Configurando a emissão de NFS-e

O primeiro passo para emitir NFS-es é realizar as configurações iniciais no sistema, assegurando que a comunicação com a prefeitura ocorra corretamente e que as notas sejam emitidas com sucesso:

Configurando a emissão da Nota Fiscal de Serviços

Faturando suas Ordens de Serviço

1) Abra o OneFlow, acesse o módulo Fiscal (1) e clique em "Abrir Fiscal" (2), o sistema abrirá o módulo desejado na empresa que habilitará a emissão de NFS-e.

2) Para isso, acesse a aba "Etapas"(1) e selecione a opção "+ Nova digitação ou emissão"(2), localizada na parte inferior da tela.

3) Selecione a opção "Emitir NFS-e via OS".

4) Será apresentada uma mensagem informando que a rotina será aberta em uma aba, clique em "Fechar" para prosseguir:

5) O sistema abrirá a tela de "Ordens de Serviço" (1), onde você poderá gerir as notas fiscais, emitindo, faturando e conferindo as notas já faturadas.

6) O Kanban de Serviços será aberto, exibindo as Ordens de Serviço cadastradas no sistema em forma de cards.

Arraste as Ordens de Serviço que deseja faturar para coluna "Faturado":

7) Para faturar diversas Ordens de Serviço em lote, basta arrastar todos os cards de interesse para a coluna "Faturar" e clicar em "Faturar Todos":

8) Tudo pronto! Agora basta acompanhar a sua emissão. 😀

⚠️ Atenção

Após faturar sua Ordem de Serviço, é importante identificar qual é o tipo de integração utilizado pela sua prefeitura para a emissão das Notas Fiscais.

Isso é necessário porque dependendo do tipo de integração, os próximos passos para a emissão da nota podem variar.

Consulte seu tipo de integração

Acompanhando a emissão via Webservice

1) No faturamento via Webservice, o OneFlow se conecta automaticamente ao sistema da prefeitura, sem que você precise acessar outros portais ou realizar envios manuais.

Na prática, isso significa que, ao faturar a OS, o próprio OneFlow envia as informações diretamente para a prefeitura, que processa os dados e retorna a Nota Fiscal de Serviço Eletrônica de forma rápida e segura.

2) O Kanban de Serviços exibirá as Ordens de Serviço cadastradas no sistema em forma de cards.

Em cada card da Ordem de Serviço, o OneFlow demonstra por uma representação em cores o que está acontecendo com a emissão:

Verde: sucesso! A solicitação foi autorizada pela prefeitura e a Nota Fiscal foi gerada. Nesse momento, após a autorização, a(s) Conta(s) a Receber será(ão) geradas no módulo "Finanças", conforme as condições que você informou;

Amarelo: a solicitação continua sendo analisada e processada pela prefeitura;

Vermelho: a solicitação foi rejeitada pela prefeitura. Nesse caso a Nota Fiscal não foi gerada, e a(s) contas a receber também não.

3) Quando o faturamento de uma Ordem de Serviço é rejeitado pela prefeitura, isso pode acontecer, principalmente, por dois motivos:

A prefeitura está fora do ar.

Alguma informação está errada na Ordem de Serviço, sendo criticada pela prefeitura.

⚠️ Minha NFS-e foi rejeitada, e agora?

Confira detalhes de como corrigir uma rejeição

Acompanhando a emissão via TXT

Quando a integração automática não está disponível, o sistema não consegue "conversar" diretamente com a prefeitura através de uma integração automática, pois a prefeitura não disponibiliza esse serviço.

Dessa forma, você deve extrair as informações do OneFlow e enviá-las para o site da prefeitura para que as notas fiscais sejam geradas.

🚑 O que fizemos para ajudar: já geramos as informações exatamente no formato que a prefeitura espera, e construímos uma forma bastante simples de você fazer essa extração.

Após o faturamento, você deve seguir esses passos:

1) Exportando as informações do OneFlow para enviar à Prefeitura

1.1) Acesse a tela de Ordens de Serviços no OneFlow, em seguida clique em "RPS e NFS-e":

1.2) Após clicar em "RPS e NFS-e" siga esses passos:

(1) Considerar o período. Defina os filtros, identificando quais Ordens de Serviço deseja exportar;
(2) Atualizar. Clique no botão "Atualizar";
(3) Visualize e confirme as Ordens de Serviço filtradas;
(4) Exportar. Clique no botão "Exportar". Nesse passo, será gerado um arquivo texto já no formato exigido pela prefeitura de seu município.

1.3) Ao clicar em "Exportar", o sistema exibirá uma mensagem de confirmação. Clique no botão "Sim" para confirmar a exportação do arquivo:

1.4) Será aberta uma nova guia no seu navegador, com o XML das informações.

Basta dar um clique com o botão da direita do mouse e salve o arquivo em seu computador, em um local de fácil lembrança e fácil acesso 😉

⚠️ Importante

Agora você deve acessar o site da prefeitura do seu município, acessar a área do contribuinte e importar esse arquivo. Isso enviará as informações do Omie para a prefeitura, solicitando a geração das notas fiscais de serviço.

Caso não saiba como proceder, consulte o suporte da prefeitura diretamente, eles podem te ajudar.

2) Importando no Omie as informações geradas pela Prefeitura

2.1) Algumas prefeituras disponibilizam em seu site uma opção de exportar um arquivo contendo todas as Notas Fiscais geradas em um determinado período.

Se a prefeitura de seu município oferece esse recurso, o Omie permite a importação desse arquivo para atualizar as Ordens de Serviço faturadas. 😄

💡Dica

Caso a prefeitura do seu município não disponibilize esse recurso de exportação, o botão "Importar" não será exibido. Nessa situação, siga esses passos:

Confirmando as Notas Fiscais manualmente (se necessário)

1) Acesse a tela de Ordens de Serviços no OneFlow, em seguida clique em "RPS e NFS-e":

2) Na tela apresentada, filtre as informações:

(1) Considerar RPS/NFS-e. Clique no botão "Atualizar";
(2) Atualizar. Clique aqui para atualizar os dados conforme o filtro aplicado;
(3) Ordens de Serviço. Clique na Ordem de Serviço que quiser informar o número da nota fiscal gerado pela prefeitura e que já tenha sido exportada;
(4) Confirmar. Clique no botão "Confirmar". Nesse passo será exibida a tela para você pesquisar no teu computador o local exato em que salvou o arquivo que você fez o download do site da prefeitura.

3) Na tela a seguir, informe os dados da NFS-e:

(1) NFS-e. Informe a "NFS-e" (número da nota fiscal gerado pela prefeitura);
(2) Código de Verificação. Informe o "Código de Verificação". (essa informação pode não existir em algumas prefeituras)

4) Clique no botão "Confirmar":

5) Pronto! Com o processo completo, é nesse momento que a(s) Conta(s) a Receber será(ão) geradas no módulo "Finanças", conforme as condições que você informou em cada Ordem de Serviço.

2.2) Acesse a tela de Ordens de Serviços no OneFlow, em seguida clique em "RPS e NFS-e":

2.3) Clique em "Importar" para carregar o arquivo exportado da prefeitura: Na tela apresentada, arraste o arquivo com as notas fiscais geradas que você exportou do site da prefeitura: