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Auditoria DCTFWeb: Inconsistência entre os valores apurados pelo OneFlow e os apresentados na DCTFWeb. Contribuições Previdenciárias

Neste artigo, você descobrirá por que pode ocorrer divergência nos valores das contribuições previdenciárias entre o OneFlow e a DCTFWeb e quais pontos verificar para corrigir.

Escrito por Clécio Cavalcante


Mensagem apresentada

Ao gerar ou transmitir a DCTFWeb, o OneFlow pode apresentar a seguinte auditoria na tela Detalhe da Auditoria:

"Existem inconsistências entre os valores dos impostos apurados pelo OneFlow e os apresentados na DCTF Web.

A diferença total dos valores apurados é maior que R$ 0,05. Não será possível ajustar automaticamente os valores a seguir:

Contribuição Previdenciária - CP descontada do segurado empregado/avulso - Total calculado no OneFlow R$ 6.261,53 e na DCTF Web R$ 5.536,85

CP Terceiros Salário Educação - Total calculado no OneFlow R$ 1.659,99 e na DCTF Web R$ 1.452,87

CP Terceiros SENAC - Total calculado no OneFlow R$ 663,93 e na DCTF Web R$ 581,15

CP Terceiros SESC - Total calculado no OneFlow R$ 995,99 e na DCTF Web R$ 871,72

CP Terceiros INCRA - Total calculado no OneFlow R$ 132,72 e na DCTF Web R$ 116,23

CP Terceiros SEBRAE - Total calculado no OneFlow R$ 398,34 e na DCTF Web R$ 348,69

CP Patronal - GILRAT Ajustado - Total calculado no OneFlow R$ 331,93 e na DCTF Web R$ 290,57

CP Patronal - Adicional GILRAT - Total calculado no OneFlow R$ 1.988,02 e na DCTF Web R$ 1.716,99

CP Patronal - Empregados e avulsos - Total calculado no OneFlow R$ 13.280,61 e na DCTF Web R$ 11.623,00

Será necessário ajustar os valores divergentes."

A mensagem lista cada código com divergência, informando o valor calculado pelo OneFlow e o valor apresentado na DCTFWeb. A auditoria pode apresentar apenas um código ou vários ao mesmo tempo, como no exemplo acima.


Motivo

A DCTFWeb recebe os valores das contribuições previdenciárias a partir dos totalizadores do eSocial. A inconsistência ocorre quando as informações utilizadas pelo eSocial para calcular as contribuições são diferentes das informações cadastradas no OneFlow.

As causas mais comuns são:

Causa

O que acontece

Códigos normalmente afetados

Trabalhadores ou sócios enviados por fora do sistema

O eSocial possui remunerações de trabalhadores ou sócios que não constam na folha do OneFlow.

CP descontada do segurado, CP descontada do contribuinte individual, CP Patronal, GILRAT e Terceiros

Desligamentos enviados por fora do sistema

Na competência de implantação, o desligamento e o pagamento da rescisão foram enviados ao eSocial pelo sistema anterior, mas a DCTFWeb considera esses valores e o OneFlow não.

CP descontada do segurado, CP Patronal, GILRAT e Terceiros

FAP divergente

O FAP cadastrado no OneFlow é diferente do FAP utilizado pelo eSocial.

CP Patronal - GILRAT Ajustado

CNAE divergente

O CNAE preponderante do OneFlow é diferente do CNAE do eSocial, o que altera a alíquota do RAT.

CP Patronal - GILRAT Ajustado

Lotação tributária divergente

O código FPAS ou o código de terceiros da lotação é diferente entre os dois ambientes.

CP Terceiros

Classificação tributária divergente

A classificação tributária da empresa é diferente entre o OneFlow e o eSocial.

CP Patronal e CP Terceiros

Desoneração não confirmada

A empresa é desonerada, mas o card da desoneração não foi confirmado na competência.

CP Patronal - Empregados e avulsos

Empresa MEI

O OneFlow não localizou o valor do FGTS na guia integrada da DCTFWeb no momento da transmissão.

Valor do FGTS na guia integrada

⚠️ Importante
​
Não altere cadastros apenas para eliminar a diferença apresentada na DCTFWeb. Confirme sempre no eSocial qual é a informação vigente antes de realizar qualquer ajuste


Como corrigir

Os totalizadores do eSocial são a principal fonte de comparação. Verifique os pontos abaixo de acordo com os códigos apresentados na auditoria.
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1) Consultando os totalizadores do eSocial

1.1) Acesse o portal do eSocial e clique em Folha de Pagamentos > Totalizadores > Empregador > Contribuições Previdenciárias e informe o período de apuração.

1.2) Localize o estabelecimento e clique na seta para visualizar os detalhes. Nessa tela, é possível consultar a classificação tributária, e em Estabelecimento, o CNAE preponderante, a alíquota RAT, o FAP e, em cada lotação, o código FPAS e o código de terceiros.

1.3) Para consultar os valores por trabalhador, acesse Folha de Pagamentos (1) > Totalizadores (2) > Trabalhador (3) > Contribuições Previdenciárias (4).
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Mantenha essas informações em mãos para comparar com o OneFlow nos passos seguintes.


2) Verificando trabalhadores e sócios enviados por fora do sistema

Quando um trabalhador ou sócio tem remuneração enviada ao eSocial por outro sistema ou diretamente pelo portal, o eSocial considera esse valor no cálculo das contribuições, mas o OneFlow não.

2.1) Abra o OneFlow, acesse o módulo Folha de Pagamento (1) e clique em Abrir Folha (2) da empresa desejada.
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2.2) No Painel de Etapas (1), clique no card Mensal (2).
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2.3) Na aba Recibos (1), confira a lista de trabalhadores e sócios (2) da competência.

2.4) Acesse o portal eSocial, passe o mouse na opção Folha de Pagamento e clique em Gestão da Folha (1)
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2.5) Selecione a competência e clique em Trabalhadores > Pagamento.
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2.6) Compare a lista com os trabalhadores apresentados no OneFlow.
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Se houver trabalhador ou sócio no eSocial que não consta no OneFlow, ou com valores diferentes, cadastre o trabalhador ou o sócio no OneFlow para que a apuração considere as mesmas remunerações enviadas ao eSocial.
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💡 Normalmente, isso ocorre na competência de implantação no sistema.

Lembrando que, após iniciar o envio pelo OneFlow, os eventos não devem ser enviados por fora.


3) Verificando desligamentos enviados por fora do sistema

Esse cenário ocorre normalmente na competência de implantação do OneFlow. Quando um trabalhador foi desligado e o desligamento foi enviado ao eSocial pelo sistema anterior, mas o pagamento da rescisão ocorreu na competência inicial, a DCTFWeb considera os valores dessa rescisão. Como o desligamento não foi processado no OneFlow, esses valores não fazem parte da apuração do sistema, o que gera a divergência.

3.1) Verifique se algum trabalhador foi desligado com pagamento da rescisão na competência inicial.

3.2) No portal do eSocial, acesse Folha de Pagamentos > Totalizadores > Trabalhador > Contribuições Previdenciárias e confirme se o pagamento da rescisão foi enviado pelo sistema anterior.
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3.3) Se o pagamento foi enviado pelo sistema anterior, emita a guia da DCTFWeb diretamente pelo e-CAC e informe a Entrega manual no sistema.
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💡Dica! Para os detalhes sobre como informar a entrega manual, acesse o artigo abaixo.
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4) Verificando o FAP

Quando a divergência estiver no código CP Patronal - GILRAT Ajustado, a causa mais comum é o FAP cadastrado no OneFlow ser diferente do FAP utilizado pelo eSocial.
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5) Verificando o CNAE preponderante

O CNAE preponderante define a alíquota do RAT. Se o CNAE do OneFlow for diferente do CNAE considerado pelo eSocial, o valor do GILRAT Ajustado também será diferente.

5.1) Consulte o CNAE preponderante do estabelecimento nos totalizadores do eSocial, conforme o passo 1.
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5.2) Abra o OneFlow, acesse o módulo Folha de Pagamento (1) e clique em Abrir Folha (2) da empresa desejada.
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5.3) Dentro da empresa, clique na Engrenagem (⚙️) no canto superior direito da tela.


5.4) Na tela Configurações da empresa, localize a coluna Folha e clique em Definições da Folha.

5.5) Na aba Dados tributários (1), localize o compare o campo CNAE preponderante (2) com o CNAE apresentado no eSocial.
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5.6) Se os valores forem diferentes, confirme qual é o CNAE correto da empresa, reabra a folha no OneFlow e ajuste o campo no ambiente em que estiver incorreto.
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6) Verificando a Lotação tributária

A lotação tributária define o código FPAS e o código de terceiros, que determinam as alíquotas das contribuições destinadas a outras entidades, como Salário Educação, SENAC, SESC, INCRA e SEBRAE. Divergências na lotação afetam principalmente os códigos de CP Terceiros.
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6.1) Consulte o código FPAS e o código de terceiros de cada lotação nos totalizadores do eSocial, conforme o passo 1.
​

6.2) Abra o OneFlow, acesse o módulo Folha de Pagamento (1) e clique em Abrir Folha (2) da empresa desejada.
​

6.3) Dentro da empresa, clique na Engrenagem (⚙️) no canto superior direito da tela.


6.4) Na tela Configurações da empresa, localize a coluna Folha e clique em Definições da Folha.


6.5) Acesse a aba Dados Tributários (1) e dê um duplo clique nas Lotações Tributárias (2) cadastradas.


6.3) Na tela de detalhes da lotação, compare o campo Código FPAS/Terceiros com as informações do eSocial.
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6.4) Se os códigos forem diferentes, reabra a folha no OneFlow e ajuste a lotação da empresa no ambiente em que estiver incorreto.
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💡 Dica: se a empresa tiver mais de uma lotação tributária, verifique todas elas, pois cada lotação pode ter códigos diferentes.


7) Verificando a Classificação tributária

A classificação tributária indica o regime de tributação da empresa para o eSocial e define quais contribuições patronais e de terceiros são devidas.
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7.1) Consulte a classificação tributária da empresa nos totalizadores do eSocial, conforme o passo 1.

7.2) Abra o OneFlow, acesse o módulo Folha de Pagamento (1) e clique em Abrir Folha (2) da empresa desejada.
​


7.3) Clique na Engrenagem (⚙️) no canto superior direito.

7.4) Acesse Configurações da Empresa.

7.5) Compare o campo de Complemento da classificação tributária com a informação do eSocial.

7.4) Se as informações forem diferentes, confirme qual é a classificação correta da empresa, reabra a folha no OneFlow e ajuste a classificação no ambiente em que estiver incorreta.
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8) Verificando o CARD da Desoneração

Em empresas desoneradas, a contribuição patronal sobre a folha é substituída, total ou parcialmente, pela Contribuição Previdenciária sobre a Receita Bruta, a CPRB. Se o card da desoneração não for confirmado na competência, o OneFlow pode calcular a CP Patronal de forma diferente da DCTFWeb.

8.1) No Painel de Etapas da folha, localize o card Desoneração da competência.

8.2) Dê um duplo clique sobre o card e verifique se as informações, incluindo o Coeficiente de ajuste, estão preenchidas e confirmadas.
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8.3) Caso o CARD esteja pendente, preencha as informações e confirme antes de reprocessar a folha.
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💡 Dica! Para verificar os detalhes do funcionamento da Desoneração da folha, consulte o artigo abaixo.
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9) Verificando a configuração de empresa MEI

Em empresas MEI, a divergência pode ser apresentada quando o OneFlow não consegue localizar o valor do FGTS na guia integrada da DCTFWeb. Nesse caso, não é necessário alterar nenhuma configuração da empresa nem reprocessar a folha.

9.1) No OneFlow, acesse o módulo Folha de Pagamento (1) e clique em Abrir Folha (2) na empresa desejada.
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9.2) No Painel de Etapas (1), acesse o card DCTFWeb Mensal (2) da competência.
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9.3) Aguarde alguns momentos e clique em Gerar novamente.
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Após a nova transmissão, verifique se a auditoria deixou de ser apresentada.


10) Reprocessando a folha e gerando novamente a obrigação

Depois de realizar os ajustes necessários, reprocesse a folha para que o OneFlow recalcule as contribuições.

10.1) Retorne ao Painel de Etapas (1) da Folha de Pagamento e clique no card Mensal (2).
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10.2) Acesse a aba Recibos (1), selecione todos os recibos (2) e clique em Reprocessar recibos (3).
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10.3) Após o reprocessamento, clique em Finalizar folha.
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10.4) Gere novamente a obrigação DCTFWeb para que o sistema atualize a auditoria como resolvida.

💡 Como validar o resultado: acesse a obrigação DCTFWeb e verifique se a auditoria deixou de ser apresentada e se os valores calculados pelo OneFlow passaram a coincidir com os apresentados na DCTFWeb.


⚠️ Importante
​
Se nenhum dos pontos deste artigo explicar a diferença, entre em contato com o Suporte informando a competência e os valores apresentados na auditoria.


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