Você faturou uma Ordem de Serviço, mas precisará realizar o cancelamento dela? Não se preocupe! Aqui iremos te ajudar! 😊 🚑
⚠️ Importante
Após realizar o cancelamento da Ordem de Serviço no Omie, sugerimos que acompanhe o status de cancelamento da Nota Fiscal de Serviço diretamente no Portal da sua Prefeitura;
O cancelamento de uma Ordem de Serviço no Omie com a comunicação automática com a Prefeitura estará disponível conforme o layout de cada Município. Caso o serviço de cancelamento não esteja disponível pelo layout da sua Prefeitura, você deverá acessar o Portal da Prefeitura e providenciar o cancelamento da nota fiscal manualmente.
Tópicos do Artigo:
Cancelando uma Ordem de Serviço
1) Após fazer o login no Omie e acessar seu aplicativo, acesse o Módulo de Serviços e NFS-e:
2) Clique no passo 3 para acessar a Ordem de Serviço desejada:
3) Em tela, será apresentada o seu Kanban de Ordens de Serviço.
Encontre a Ordem de Serviço que precisa cancelar e clique duas vezes para ela abrir:
💡 Dica
Você pode buscar a Ordem de Serviço desejada pela barra de pesquisa:
4) Dentro da Ordem de Serviço, você terá acesso a todas as informações da emissão.
No menu lateral direito, clique em "Cancelar":
5) Clique em "sim" para confirmar o cancelamento:
6) Tudo pronto! A Ordem de Serviço foi cancelada com sucesso.
Cancelando várias Ordens de Serviço
1) Após fazer o login no Omie e acessar seu aplicativo, acesse o Módulo de Serviços e NFS-e:
2) Clique abaixo na opção desejada para realizar o procedimento:
Cancelando Ordens de Serviço pelo Painel de NFS-e
Cancelando Ordens de Serviço pelo Painel de NFS-e
1) Clique sobre o ícone do módulo de Serviços e NFS-e (1) para visualizar o menu. Na lateral esquerda, clique na opção "Painel de NFS-e e Recibos" (2):
2) Na caixa de seleção (1) selecione as Ordens de Serviço que deseja cancelar e clique em "Cancelar Selecionadas" (2):
(aguardando retorno dos devs para incluir esse print)
3) Clique em "sim" para confirmar o cancelamento:
4) Tudo pronto! A Ordem de Serviço foi cancelada com sucesso.
Cancelando as Ordens de Serviço pelo Grid
Cancelando as Ordens de Serviço pelo Grid
1) Clique sobre o módulo de Serviços e NFS-e (1) para acessar o menu suspenso e no grupo "Ordens de Serviço" clique em "Exibir todas" (2):
2) Na caixa de seleção (1) selecione as Ordens de Serviço que deseja cancelar e clique em "Cancelar Selecionadas" (2):
3) Clique em "sim" para confirmar o cancelamento:
4) Tudo pronto! A Ordem de Serviço foi cancelada com sucesso.
💡 Dica
Precisa desfazer um cancelamento que realizou por engano? Separamos um artigo para ajudar:
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