Motivo
Quando uma Nota fiscal está vinculada a um CT-e ou MDF-e e você tentar realizar o cancelamento da NF-e, será retornado a rejeição em questão
Ao cancelar uma NF-e, ela não pode estar sendo referenciada por outro documento fiscal. Devemos cancelar os documentos que estão referenciando a NF-e, para assim proceder com o cancelamento
Como resolver?
⚠️ IMPORTANTE
É importante ressaltar que depois que você ENCERRAR o MDF-e não é possível realizar o cancelamento
A correção abaixo é aplicada apenas para alguns estados onde a SEFAZ reconhece o documento fiscal atrelado e o seu respectivo cancelamento! Caso a solução aqui indicada não cancele a nota fiscal, verifique diretamente com a sua contabilidade como proceder
Para que a NF-e possa ser cancelada, o emitente do CT-e ou MDF-e precisa cancelar o seu documento fiscal que está referenciando sua nota
Depois que o CT-e ou MDF-e forem cancelados, você conseguirá cancelar a nota pelo sistema, para isso, basta entrar no pedido de venda e clicar em "Cancelar":
Se você é o emissor do MDF-e aqui pelo sistema você pode fazer o cancelamento do MDF-e. Acesse o MDF-e vinculado a nota que deseja cancelar e clique em "Cancelar MDF-e":
📌 Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo, consulte o seu contador |
