Passar para o conteúdo principal

(293) Rejeição: Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação

Rejeição NF-e 293

Kessy Silva avatar
Escrito por Kessy Silva
Atualizado há mais de 3 semanas

Motivo

Essa rejeição acontece quando, durante a tentativa de emissão da NF-e, a validação da SEFAZ identifica um dos seguintes erros na Cadeia de Certificação:

  • Certificado da AC emissora não cadastrado na SEFAZ

  • Certificado de AC revogado

  • Certificado não assinado pela AC emissora do Certificado


Como corrigir

Nessa condição, deve-se entrar em contato diretamente com a certificadora para validar a assinatura do Certificado, pois eles são as pessoas mais indicadas para instruir como realizar a validação da cadeia de certificação.

Após o contato, caso haja a necessidade, pode-se realizar a atualização do arquivo de Certificado Digital importado no Omie.

Depois que estiver tudo ajustado, acesse o cadastro do Pedido de Venda que apresentou a rejeição e clique em "Reenviar NF-e":

Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo, consulte a sua contabilidade.


📚 Artigos Relacionados

Respondeu à sua pergunta?