Motivo
Essa rejeição acontece quando, durante a tentativa de emissão da NF-e, a validação da SEFAZ identifica um dos seguintes erros na Cadeia de Certificação:
Certificado da AC emissora não cadastrado na SEFAZ;
Certificado de AC revogado;
Certificado não assinado pela AC emissora do Certificado.
Como corrigir
1) Nessa condição, deve-se entrar em contato diretamente com a certificadora para validar a assinatura do Certificado, pois eles são as pessoas mais indicadas para instruir como realizar a validação da cadeia de certificação.
Após o contato, caso haja a necessidade, pode-se realizar a atualização do arquivo de Certificado Digital importado no Omie.
2) Depois que estiver tudo ajustado, acesse o cadastro do Pedido de Venda que apresentou a rejeição e clique em “Reenviar NF-e” no menu lateral à direita:
Em caso de dúvidas sobre as regras a serem aplicadas para o seu processo, consulte a sua contabilidade.
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