Você já fez toda a configuração do Cenário Fiscal, porém na hora que foi realizar sua emissão não puxou nenhuma informação? 😨
Vale a pena verificar alguns pontos que podem ter causado isso. Separamos por tópicos as análises que precisam ser feitas para entender a causa raiz desta situação. 🚀
Tópicos do Artigo:
Validando as configurações no cadastro do Produto
1) Acesse o cadastro do Produto o qual não puxou os tributos e, na aba "Recomendações Fiscais" (1) e valide se a "Origem da Mercadoria" (2) foi preenchida:
2) Caso a Origem da Mercadoria não esteja preenchida, selecione a opção desejada e clique em "Salvar" no menu lateral direito:
3) Após ajustar o Produto, atualize os impostos na sua emissão.
📣 Importante
Verifique na Configuração dos Impostos, as exceções parametrizadas para o Produto e o imposto:
Validando as configurações no cadastro do Cliente
Cliente Contribuinte ou não Contribuinte
Cliente Contribuinte ou não Contribuinte
1) Ao acessar o cadastro do seu Cliente da emissão, na aba "Inscrições, CNAE e Outros" (1) clique em "Contribuinte ou Não Contribuinte?" (2):
2) Valide qual opção está selecionada para o cadastro do seu Cliente:
3) E no Cenário Fiscal, valide se coincide com as opções configuradas:
(1) Operações de Venda (ou Revenda): Para clientes configurados como contribuintes;
(2) Operações de Venda (ou Revenda) para consumo Final: Pode ser utilizada para clientes configurados como não contribuintes.
Cliente Simples Nacional
Cliente Simples Nacional
1) Ao acessar o cadastro do seu Cliente da emissão, na aba "Inscrições, CNAE e Outros" (1) verifique se a opção "Optante do Simples Nacional" (2) está selecionada:
2) E no Cenário Fiscal, e valide se coincide com as opções configuradas em "Para operações com clientes do Simples Nacional":
Estado do Cliente
Estado do Cliente
1) Ao acessar o cadastro do seu Cliente da emissão, na aba "Endereço" (1) compare o "Estado" do seu Cliente (2):
2) E no Cenário Fiscal, compare se coincide com as opções configuradas clicando no estado do seu cliente:
Validando as configurações da emissão
1) Acesse o seu Pedido de Venda ou Remessa de Produto, e na aba "Informações Adicionais" (1) compare a opção preenchida em "Nota Fiscal para Consumo Final" (2):
2) E no Cenário Fiscal, valide se coincide com as opções configuradas:
Como atualizar os impostos na minha emissão?
1) Acesse o seu Pedido de Venda ou Remessa de Produto, e do lado do Cenário Fiscal, clique em "Atualizar os impostos dos itens":
📚 Artigos Relacionados:
