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(Relatórios: CRM) Histórico de Atualizações

Neste artigo, descubra como gerar o relatório "Histórico de Atualizações" do CRM.

Escrito por Sara Celis
Atualizado há mais de 3 semanas

Este relatório permite acompanhar todo o histórico de alterações realizadas nas Oportunidades do CRM, oferecendo uma visão clara do que foi atualizado no período selecionado.

Nele, é possível visualizar a data e hora da atualização, qual informação foi alterada e uma comparação entre o valor anterior e o valor atual. Assim, você consegue acompanhar facilmente as mudanças realizadas nas oportunidades.


Gerando o Relatório Histórico de Atualizações

1) Após realizar o login no Omie, acesse o módulo CRM:

2) Clique no ícone de funil (1) para acessar o menu do módulo de CRM e na área de Relatórios e clique na opção Histórico de Atualizações (2):

3) Informe o Período desejado para a emissão do Relatório (1) e clique em "Executar" (2):

4) Tudo pronto! Em instantes, seu relatório será exibido na tela:

Por padrão, o relatório demonstrará campos:

  • Usuário

  • Nome Oportunidade

  • Data

  • Hora

  • Informação

  • Atual

  • Anterior


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