💡 Dicas importantes para melhorar a sua experiência
Seguindo as diretrizes da SEFAZ, o cancelamento do cupom após a emissão é permitido num prazo de até 30 minutos.
Se esse intervalo for excedido, é recomendável emitir uma nota de devolução através do ERP Omie, seguindo as orientações para o processo de Devolução de Cupom Fiscal.
Emitindo um Cupom Fiscal no Omie.PDV
1) Ao abrir o seu PDV, lance o produto a ser vendido para o seu cliente:
2) Dê um duplo clique para inserir o produto na sua venda:
3) Para encerrar a venda, inserir as formas de pagamento, e emitir o cupom, clique na opção "F7 - Encerra Venda":
4) Na tela apresentada, selecione a condição que o cliente irá efetuar o pagamento e depois clique em "Finaliza (F12)":
⚠️ Informações Importantes
Pagamento em Dinheiro
Para pagamentos em dinheiro, o sistema solicitará a confirmação da forma de pagamento e do valor.
Quer permitir o pagamento via Pix?
Com a Omie.Cash Conta, essa opção está disponível! Descubra mais detalhes clicando aqui.
5) Ao selecionar a opção de Crédito/Débito, o sistema irá apresentar em tela o campo "NSU" para preenchimento
Nos casos da máquina com modalidade POS, você poderá preencher de forma manual, conforme o comprovante do cartão. Exemplo Débito:
No caso do crédito, o preenchimento será na seguinte tela:
6) Após a confirmação, o cupom será emitido, e ele aparecerá em tela ou sairá direto na sua impressora:
7) Por fim, clique em "Enter ou Esc para continuar":
8) Prontinho! O sistema retornará a tela inicial e já estará liberado para você fazer outra venda:
📹 Separamos um vídeo te explicando como realizar esse processo!
