A importação automática de NFS-e das prefeituras é, sem dúvida, um dos recursos mais poderosos do OneFlow.
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Esse processo funciona como um serviço que acompanha de forma contínua todas as notas fiscais emitidas ou recebidas pelas empresas diretamente nos portais das prefeituras e realiza a escrituração de forma automática dentro do sistema, sem a necessidade de intervenção manual.

Sabemos que os ambientes das prefeituras são instáveis e com muitas imprevisibilidades que atrapalham o fluxo contínuo das importações.

Pensando nisso, desenvolvemos mecanismos que permitem acompanhar o status de importação de todas as prefeituras habilitadas para a empresa.

Após cadastrar todas as prefeituras, dentro da empresa, na aba de Etapas, você irá reparar que na coluna 1. Importação e Emissão serão demonstradas todas as prefeituras cadastradas para essa empresa.

Você poderá acompanhar o processo de importação de forma individual de cada uma delas.

Há dois pontos principais que precisam de atenção:

Vale destacar que o serviço de importação é independente para cada prefeitura habilitada. Usando o exemplo acima, é possível perceber que a prefeitura de São Paulo, SP, está com o serviço de importação ativo, mas houve alguma situação no processo que gerou um Erro ou Alerta. Já as prefeituras de São José do Rio Preto, SP, e Lucas do Rio Verde, MT, seguem com a importação sem nenhuma auditoria ou pendência.

1) Para conferir a auditoria gerada para uma determinada prefeitura, basta dar um duplo clique no card que estiver vermelho. No nosso exemplo vamos usar a prefeitura de São Paulo (SP).

2) Ao dar um duplo clique no card vermelho, você será direcionado para a tela de monitoramento daquela prefeitura, e na aba "ERROS e ALERTAS" (1), você poderá analisar a auditoria que foi gerada para essa prefeitura (2).

3) Nesse exemplo, é possível ver que foi gerada uma auditoria de alerta.

As auditorias de ALERTAS são situações que possivelmente impactam no processo de escrituração ou do serviço de importação mas que não impedem o serviço de continuar a fazer o monitoramento. Em outras palavras são "avisos" que são importantes do usuário tomar conhecimento.

Para resolver as auditorias de Alertas, basta clicar na opção "Clique aqui" no rodapé para marcar a auditoria como lida.

Já as auditorias de ERRO, são situações que exigem alguma ação de correção ou alguma indisponibilidade da prefeitura que impedem o serviço de importação de ser executado corretamente, nesse caso, precisa ser verificado a mensagem gerada dentro da auditoria, e se necessário efetuar a correção sugerida para reativar o serviço.

As auditorias de erro mais comuns são: Erro de login ou senha, ambiente da prefeitura indisponível (fora do ar), mudanças repentinas no layout ou ambiente de importação.

4) Caso o serviço tenha sido pausado por algum motivo que exija a correção de dados, como, por exemplo, erro de login e senha, basta clicar no ícone de ativação na barra de ferramentas após a correção para reativá-lo.

5) Será apresentado uma mensagem para confirmar a ativação, clique em "Sim" para prosseguir:

O serviço de importação automática da NFS-e possui um robusto controle de gerenciamento dos acessos a cada prefeitura para garantir que todas as notas fiscais sejam importadas.

Ele é executado de forma automática algumas vezes durante o dia e você pode conferir a data e hora do último acesso realizado.

1) Para isso, basta dar um duplo clique no monitoramento da prefeitura que deseja:

2) Na aba "Configurações de importação" (1), no rodapé haverá os dados do último acesso realizado (2).

​3) Caso você se depare com alguma particularidade ou situação no qual não possa aguardar o próximo acesso programado para essa prefeitura, você pode usar a rotina de "Reprocessar" na barra lateral do Monitoramento da Prefeitura.
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4) Ao clicar nessa em Reprocessar, será apresentado uma mensagem para confirmar a operação, clique em "Sim":
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5) O sistema irá executar o serviço de importação e irá se atualizar com as últimas NFS-e constantes na prefeitura.
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