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Omie.G-Click: 4- Utilização do sistema (intermediário)

Escrito por Caio Quintal

Na Omie.G-Click, pode ser configurado um aplicativo gratuito em que irá proporcionar vários insumos e acompanhamentos, com direito a personalização!

Além do nosso aplicativo, nossos clientes conseguem configurar o que chamamos de "Integrações", isto é, criar automações com sistemas parceiros.

Vamos começar pela Visão do Cliente!

1- Visão do cliente + Campo Observações

2- Integrações: Omie ERP e Oneflow

3- Integrações: Zappy Contábil, OneCode e Digisac

4- Integrações: Onvio

Revisão.📗
Visão do cliente

Este passo é crucial para garantir uma experiência otimizada para nossos clientes, configurando o aplicativo para oferecer uma visão personalizada e detalhada das demandas e tarefas. Isso melhora a comunicação, transparência e satisfação do cliente, transformando a gestão do relacionamento com eles. Sugestão: Usando o App visão do cliente

Na Omie.G-Click, contamos com uma funcionalidade que facilita o gerenciamento das informações internas dos clientes: o Campo de Observações. Com ele, você pode registrar detalhes adicionais sobre cada cliente, garantindo um acompanhamento mais completo. Além disso, essa ferramenta pode ser utilizada como um servidor de arquivos, permitindo o armazenamento seguro de documentos importantes.

Integrar o Omie.G-Click ao Omie ERP significa unificar a gestão do negócio para nossos clientes, tornando processos mais ágeis e eficientes. Com essa integração, você centraliza informações, automatiza tarefas e melhora o controle financeiro e operacional, garantindo mais produtividade e organização para a empresa. Sugestão: case real no conteúdo adicional!

Para tornar mais ágil o processo de baixa de atividades e envio de guias, a integração com Oneflow oferece um grande benefício: o controle total das entregas e pendências de cada cliente em um único lugar. Assim, nosso cliente garante mais organização, eficiência e praticidade na gestão. Sugestão: case real no conteúdo adicional!


Contexto sobre as integrações com o Whatsapp

Nossas integrações com plataformas multicanais (Zappy, Digisac e OneCode), trazem diversos benefícios para a comunicação com seus clientes:

  • Mais facilidade no contato, garantindo um atendimento ágil e eficiente;

  • Acesso rápido às informações e arquivos solicitados pelo cliente;

  • Envio direto de documentos via WhatsApp, sem complicações;

  • Centralização das conversas e assuntos relevantes em um único lugar, tornando o gerenciamento mais organizado. Conteúdos complementares:

Essa integração visa automatizar a conclusão das tarefas por meio da confirmação de publicação, permitindo o download unitário, em lote ou de forma automática. Dessa maneira, é possível identificar de maneira prática quais clientes ainda possuem pendências. Sugestão: case real no conteúdo adicional! (A partir de 53:30)

Hoje na G-Click temos integrações com diferentes tipos de plataformas, os principais tipos são:

  1. Portais do Cliente;

  2. ERPs Contábeis;

  3. CRMs de Vendas;

  4. Plataformas de Atendimento Multicanal

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