O Certificado Digital da empresa é utilizado no OneFlow para autenticar operações e viabilizar rotinas que exigem identificação segura do cliente no sistema. Esse cadastro é necessário para processos em que a transmissão ou a integração das informações deve ocorrer com o certificado da própria empresa, de acordo com a configuração adotada.
Neste artigo, você verá como cadastrar o Certificado Digital da empresa no ambiente correto do OneFlow, importar o arquivo do certificado modelo A1 e concluir a configuração para uso nas rotinas aplicáveis. Este procedimento deve ser realizado dentro da empresa cliente, e não nas configurações do escritório contábil.
No OneFlow, o certificado digital da empresa é usado para rotinas de emissão e importação automática de notas fiscais e entrega de obrigações como EFD-Reinf, eSocial e FGTS Digital. O certificado usado para as funcionalidades é sempre o modelo A1.
Tópicos do Artigo
Cadastrando o certificado na empresa
⚠️ Importante
Se você também precisar configurar o certificado utilizado pelo escritório contábil, acesse o artigo Cadastrando o Certificado Digital do Escritório Contábil e/ou Procurador no OneFlow.
Para cadastrar o certificado da empresa, é fundamental acessar o ambiente interno da empresa correta. As telas da empresa e do escritório são parecidas, mas não são as mesmas. Antes de prosseguir, confira se está no ambiente certo para evitar erros no cadastro.
💡 Dica
Antes de fazer o upload, confira se o CNPJ do certificado é o mesmo da empresa aberta no OneFlow.
1) Após realizar login no portal, acesse seu aplicativo OneFlow e clique em um dos módulos disponíveis (Fiscal, Contábil ou Folha de Pagamento). Em seguida, na linha da empresa desejada, clique no botão de abertura do módulo, como Abrir Fiscal.
2) Dentro do ambiente da empresa, clique na "Engrenagem" no canto superior da tela.
3) Agora dentro da empresa, abra a opção "Certificado Digital".
4) Ao abrir a opção "Certificado Digital", dentro da empresa, serão apresentadas duas opções para cadastrar certificado:
Certificado digital para documentos fiscais (1)
Nesta opção deverá ser vinculado o certificado digital, modelo A1, vinculado ao CNPJ da empresa cliente do escritório. Recomendamos sempre o uso do certificado tipo e-CNPJ. Esse cadastro é indispensável para rotinas de Configurando a emissão de Nota Fiscal de Serviços no OneFlow, Ativando o Agente de Notas Fiscais e Conhecimento de Transporte de Entrada no OneFlow, Monitorando as Notas Fiscais de Serviços Prestados do Portal Nacional no OneFlow. Para cadastrar o certificado nesta opção, clique em "Clique aqui para alterar". Será aberta a tela para fazer o upload do arquivo do certificado.
Certificado digital para geração e transmissão de obrigações (REINF, eSocial e FGTS Digital) (2)
Esta opção define o certificado usado para as obrigações REINF, eSocial, FGTS Digital e rotinas que usam o "Integra Contador". Veja a seguir cada opção.
5) Ao optar pela opção "Certificado digital para geração e transmissão de obrigações (REINF, eSocial e FGTS Digital)":
"Usar mesmo certificado digital do Omie ERP" (1): Esta opção é exclusiva para empresas que utilizam o ERP Omie. Nesse caso, o certificado cadastrado no ERP Omie será aproveitado automaticamente, facilitando o processo e evitando a necessidade de um novo upload.
"Usar o mesmo certificado digital do escritório (e-CNPJ ou e-PJ)" (2): Essa opção permite que você utilize o certificado digital do escritório contábil para realizar a autenticação e assinatura digital de documentos em nome da empresa. Ao usar essa opção, confira se o certificado está cadastrado nas configurações do escritório e se a empresa outorgou ao escritório procuração eletrônica válida para os serviços utilizados.
💡 Dica: Para cadastrar o certificado do escritório, consulte o artigo Cadastrando o Certificado Digital do Escritório Contábil e/ou Procurador no OneFlow.
"Usar o mesmo certificado digital do procurador (Outros certificados)" (3): Usa o certificado do procurador, e-CPF ou e-CNPJ, cadastrado nas configurações do escritório. É necessário que a empresa tenha uma procuração eletrônica válida para esse procurador nos serviços utilizados.
💡 Dica: Para cadastrar o certificado do procurador, consulte o artigo Cadastrando o Certificado Digital do Escritório Contábil e/ou Procurador no OneFlow.
Perguntas frequentes
O OneFlow informa que a senha do certificado está incorreta. O que fazer?
O OneFlow informa que a senha do certificado está incorreta. O que fazer?
Primeiro, valide se o certificado e a senha estão funcionando corretamente fora do OneFlow.
Para isso, localize o arquivo do certificado A1 que está salvo no computador e dê um duplo clique sobre ele para iniciar a instalação. Informe a senha do certificado e, na tela de senha, clique em "Exibir senha" para conferir o que foi digitado. Em seguida, conclua a instalação.
Se o certificado for instalado corretamente, significa que o arquivo e a senha estão válidos. Nesse caso:
Remova o certificado cadastrado anteriormente no OneFlow.
Importe novamente o certificado.
Informe a senha validada durante o processo de instalação e conclua o cadastro.
⚠️ Atenção
Caso a senha do certificado digital comece ou termine com um caractere especial, será necessário alterá-la.
Caso a instalação do certificado no computador também apresente erro de senha, valide se está utilizando o certificado correto e a senha atual antes de tentar cadastrá-lo novamente no OneFlow.
📚 Artigos Relacionados
