Precisa cancelar um boleto emitido através do Omie?
Basta seguir os passos abaixo 😉
📣 Informações importantes |
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Boletos Omie.CASH
| Boletos de Outras Instituições Bancárias
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Cancelando um boleto
1) Acesse a conta a receber relativa ao boleto gerado;
2) No menu lateral esquerdo, clique em "Cancelar Boleto":
3) Se estiver tudo certo, confirme o cancelamento:
4) O boleto foi cancelado com sucesso no Omie! Automaticamente o sistema gerará uma instrução de cancelamento deste título*, conforme exemplo abaixo:
5) Para que a Instituição Bancária registre o cancelamento do título, é preciso gerar uma nova remessa e enviá-la ao banco;
💡 Dicas.
* A instrução de cancelamento será gerada apenas se a remessa com a instrução de cobrança deste título foi gerada anteriormente. Logo, se você gerou um boleto, mas não gerou a remessa de cobrança, ao cancelar o boleto não haverá instruções a serem enviadas ao banco na próxima remessa
Caso queira gerar uma remessa apenas com as instruções de cancelamento e não enviá-la ao banco, basta gerar uma remessa de descarte
Por padrão, as instruções de cancelamento serão enviadas obrigatoriamente na próxima remessa gerada. Caso você precise enviar ao banco apenas as instruções de cancelamento, sem as instruções dos boletos a serem registrados, você poderá selecionar as instruções de "Nova Cobrança" e marcar a opção "Não enviar esta conta a Receber"
