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Configuração do CRM: 6. Verticais

Neste artigo, descubra mais sobre as configurações das Verticais no CRM Omie.

Escrito por Sara Celis

Configurar o seu CRM é esculpir a ferramenta para que ela respire a realidade do seu negócio. E quando o sistema reflete sua operação, o desempenho da equipe decola e a leitura de dados se torna intuitiva.

A definição de Verticais é o segredo para uma gestão cirúrgica. Com elas, você deixa de ver apenas "negócios" e passa a enxergar oportunidades segmentadas.

Seja separando por setores de atuação ou nichos de mercado, as Verticais permitem que sua equipe personalize a abordagem e fale a língua de cada setor, garantindo que o lead certo chegue às mãos dos especialistas mais preparados para aquele fluxo. 🚀

💡 Dica: O nome da sua Vertical pode ter até 50 caracteres.


Tópicos do Artigo:


O que são as Verticais?

As Verticais representam os diferentes ramos de atuação ou setores de mercado das Contas gerenciadas no CRM.

Elas servem como uma forma inteligente de classificar e segmentar seus clientes e oportunidades com base no segmento em que atuam, como varejo, tecnologia, saúde, serviços, entre outros.

Com as Verticais bem definidas, sua equipe ganha foco e direcionamento para gerar valor real em cada interação.

Após cadastradas, você poderá definir a Vertical em cada Conta do CRM Omie.


Configurando as Verticais

1) Após realizar o login no Omie, acesse as configurações do sistema através da Engrenagem "⚙️" disponibilizada no canto superior direito da tela:

2) Acesse a aba "CRM" (1) e clique em "6. Verticais" (2):

3) Nessa área, será demonstrada a listagem com todas as Verticais já cadastradas no Omie.

Ao selecionar um registro na lista, você poderá realizar as seguintes ações:

  • (1) Incluir. Inclua uma nova Vertical.

  • (2) ✏️ Editar. Edite o cadastro da Vertical selecionada.

  • (3) 🗑️ Excluir. Exclua a Vertical selecionada.

    💡 Não é possível excluir um cadastro que esteja vinculado a Oportunidades.

5) Ao adicionar uma nova Vertical ou editar um registro já existente, você poderá preencher as seguintes opções:

  • (1) Vertical. Defina o nome da Vertical.

  • (2) Observação. Preencha observações sobre essa Vertical.

6) Tudo pronto! Agora, você pode clicar em "Salvar", e a configuração da sua Vertical foi concluída com sucesso!


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