Para manter um controle das vendas, otimizando as operações diárias e fornecendo informações cruciais para estratégias de negócio, é fundamental contar com um Histórico de Vendas.
Através dele, é possível identificar tendências e padrões de compras, como os itens mais vendidos, prever receitas futuras e aprimorar os processos de venda e atendimento ao cliente.
Aprenda com os tópicos abaixo como realizar o acesso ao seu Histórico de Vendas a partir do Omie.PDV Restaurante!
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Tópicos do Artigo:
Acessando o Histórico de Vendas
1) Para iniciar, é necessário realizar o login dentro do aplicativo, informando o endereço de e-mail e, em seguida, o PIN do usuário:
2) Na tela inicial, acesse o menu lateral esquerdo:
3) No menu lateral, acesse a opção "Histórico de Vendas":
4) Nesta tela, você encontrará uma lista de todas as vendas registradas em seu PDV.
Para obter mais detalhes sobre uma venda específica, clique nela na lista apresentada.
💡 Dica:
É possível gerar um relatório das vendas realizadas em seu PDV a partir de seu aplicativo Omie ERP. Para saber mais sobre, veja este Artigo:
Executando ações após a Venda
1) Após finalizar seu pedido, em algumas situações pode ser necessário realizar ações adicionais, como trocas, reimpressões e cancelamentos. Para isso, vá ao seu Histórico de Vendas e clique na Venda específica desejada:
2) Será apresentado um resumo de sua Venda, incluindo informações como métodos de pagamento, valores, itens vendidos, entre outros detalhes.
Nesta tela, você também encontrará as opções para ações após a venda:
3) Clique na ação desejada no resumo da venda selecionada para executá-la:
(1) Troca
(1) Troca
Para realizar a troca parcial ou total dos itens de sua venda, siga o processo descrito neste Artigo:
(2) Reimprimir Cupom
(2) Reimprimir Cupom
1) Na parte superior da tela, para reimprimir o seu Cupom Fiscal, clique sobre a opção "Reimprimir Cupom":
2) O Cupom Fiscal gerado será exibido. Você pode reenviá-lo ao seu cliente, clicando em "Email":
3) Preencha o endereço de e-mail para o qual deseja enviar o Cupom Fiscal:
4) Após informar o endereço de e-mail, clique em "Enviar" para enviar o Cupom Fiscal ao Cliente:
(3) Cancelar NFC-e
(3) Cancelar NFC-e
Para cancelar o seu Cupom Fiscal, siga o processo descrito neste Artigo:
❗ O prazo para cancelamento de Cupom Fiscal é de 30 minutos. Após esse prazo, é possível gerar uma devolução através do Omie.
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