A emissão de Nota Fiscal é um processo fundamental para vendas de Serviços no Omie. Durante o faturamento de Ordens de Serviço ou Contratos de Serviço, ocorre a comunicação com a Prefeitura, que realiza validação de todos os detalhes para confirmar a geração ou rejeitá-la, caso haja divergência de informações ou inconsistência.
Para facilitar ainda mais o acompanhamento de Notas Fiscais rejeitadas, é possível habilitar Notificações para NFS-es rejeitadas, garantindo a notificação em tempo real e facilitando o processo de realização dos ajustes necessários exigidos pela Prefeitura e reenvio da NFS-e.
💡 Informação Importante:
As Notificações são configuradas individualmente por usuário. Isso significa que cada usuário receberá apenas as notificações que selecionar e configurar.
Tópicos do Artigo:
Entendendo a Rejeição de NFS-e
No Omie, você pode emitir Nota Fiscal de Serviço enviando a solicitação de geração para a Prefeitura via comunicação WebService.
📌 A disponibilidade para emitir Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas (NFS-e) via Webservice ou TXT varia conforme a disponibilidade da prefeitura.
Sugerimos que entre em contato com o seu contador para obter informações mais detalhadas sobre a disponibilidade específica do seu município.
Para conhecer mais sobre os tipos disponíveis de comunicação com a Prefeitura, clique aqui.
Durante o processo de faturamento de suas Ordens de Serviço ou Contratos de Serviço, os dados necessários para geração da NFS-e são enviados para a Prefeitura, que realiza a verificação das informações. Caso elas estejam no modelo estabelecido para emissão de NFS-es, a Nota Fiscal será autorizada e gerada. Caso contrário, havendo inconsistências ou divergências em relação ao padrão, a NFS-e será rejeitada pela Prefeitura.
Para mais detalhes sobre as rejeições, confira este Artigo:
Configurando a Notificação para Rejeição de NFS-e
1) Para configurar a Notificação de Nota Fiscal de Serviço Rejeitada, é necessário primeiro habilitar as notificações em seu Navegador.
Assim, com a permissão de notificações para o Navegador habilitada, você poderá configurar quais notificações deseja receber!
Para isso, siga este guia:
❓ “Apenas desejo receber essa Notificação via e-mail ou aplicativo Omie, ainda vou precisar habilitar as Notificações do navegador?”
Sim, correto! 😁
Para receber qualquer tipo de Notificação, é necessário ativar as notificações do Navegador.
2) Após habilitar as notificações para o Navegador, clique no ícone de um sino 🔔 no lado superior direito da sua tela:
3) Então, clique na opção “⚙️ Configuração”:
🔍 Nas configurações de Notificações, cada coluna representa a forma da Notificação, conforme os ícones abaixo:
💻 - Notificações no Navegador
✉️ - Notificações por E-mail
📲 - Notificações pelo Aplicativo Omie
4) Nesta tela será possível configurar a Notificação de Nota Fiscal rejeitada de Ordem de Serviço e/ou Contrato de Serviço. Configure a notificação desejada:
Notificação de Nota de Serviço rejeitada para Ordem de Serviço
Notificação de Nota de Serviço rejeitada para Ordem de Serviço
Localize a opção de “Ordem de Serviço: Nota Fiscal Rejeitada” (1) e marque as opções de Notificação do seu interesse (2):
2) Voilá! A sua configuração foi realizada! 🎉
A partir deste momento, você será notificado sobre todas as Notificações da Rejeição de NFS-e.
Notificação de Nota de Serviço rejeitada para Contrato
Notificação de Nota de Serviço rejeitada para Contrato
Localize a opção de “Contrato: Nota Fiscal Rejeitada” (1) e marque as opções de Notificação do seu interesse (2):
2) Show! A sua configuração foi realizada! 🥳
A partir deste momento, você será notificado sobre todas as Notificações da Rejeição de NFS-e.
Desabilitando a Notificação para Rejeição de NFS-e
Caso você não queira receber as Notificações sobre as Notas Fiscal de Serviço Rejeitadas, é possível desativá-las seguindo estes passos: