No dia a dia, é comum realizar o faturamento de Contratos de Serviço individualmente ou em lote. Porém, por diferentes motivos, como falhas de comunicação ou inconsistências no Contrato de Serviço, alguns faturamentos podem não ser concluídos com sucesso.
Pensando em facilitar o acompanhamento destes Contratos, o Omie disponibiliza uma funcionalidade para Gerenciar os Contratos com Faturamento não Concluído.
Com ela, você gerencia em um único lugar todos os Contratos de Serviço que, por alguma razão, não tiveram o faturamento finalizado.
Acessando a Ferramenta de Contratos com Faturamento não Concluído.
1) Faça login no Omie e cesse o módulo de Serviços e NFS-e:
2) No módulo de Serviços, clique no ícone do módulo (1) para acessar o Menu Deslizante e na área de Contratos de Serviço, selecione a opção "Exibir Todos" (2):
3) Será exibida a lista de Contratos de Serviço cadastrados. No canto superior direito, clique no ícone com as três linhas:
4) Na nova tela, será exibida a ferramenta de gerenciamento de Contratos com Faturamento não Concluído.
Vamos entender melhor cada funcionalidade:
(1) Mês/Ano: você irá preencher com o período que deseja analisar e verificar se houveram faturamentos não concluídos;
(2) Atualizar: após preencher o mês e ano de análise, você irá clicar no botão Atualizar para exibir os resultados do período;
(3) Lista de Contratos: lista com todos os Contratos de Serviço que não tiveram seu faturamento concluído, sejam eles faturamentos mensais ou adicionais;
(4) Ordem de Serviço: exibe a Ordem de Serviço gerada para faturamento do Contrato de Serviço;
(5) Contrato: exibe o Contrato de Serviço que não teve o faturamento concluído com sucesso;
(6) Faturar Agora: realiza o faturamento do Contrato de Serviço selecionado.
5) Para finalizar o faturamento do Contrato de Serviço não concluído, basta selecionar o Contrato de Serviço que deseja concluir (1) e selecionar a opção "Faturar Agora" (2):
💡 Dica Omie
Você também consegue faturar Contratos de Serviço não concluídos em lote, basta selecionar todos os que deseja faturar (1) e clicar em "Faturar Selecionados" (2):
Para selecionar todos os Contratos de uma vez só, basta clicar na caixa de seleção no canto superior esquerdo acima da lista (1) e depois em "Faturar Selecionados" (2):
6) Confirme que deseja finalizar o faturamento clicando em "Sim" na caixa de confirmação:
7) O sistema irá realizar a conferência do Contrato de Serviço, nesta etapa caso haja dados que precisam de ajuste, o sistema irá indicar especificamente quais informações devem ser corrigidas:
💡 Dica Omie
Quando na conferência dos dados, o sistema alertar que há informações que precisam de ajuste, basta seguir o passo a passo baixo para acessar a Ordem de Serviço e corrigir as informações indicadas.
Veja como seguir em caso de ajustes necessários
Veja como seguir em caso de ajustes necessários
1) Basta retornar a tela anterior clicando em "Fechar" :
2) Na listagem de Contratos com Faturamentos não Concluídos, selecione no menu lateral direito a opção “Ordem de Serviço” para acessá-la:
3) Ajuste as informações necessárias (1), salve (2) e retorne a tela anterior (3) para repetir o processo de conferência:
8) Após a conferência do Contrato de Serviço, o sistema seguirá com o faturamento automaticamente e exibirá uma mensagem informando a conclusão do processo:
9) Pronto, seu Contrato de Serviço foi faturado com sucesso.
Para visualizar a Nota Fiscal ou Recibo gerado basta seguir este passo a passo:
