Passar para o conteúdo principal

(STOCK) Não foi possível enviar a NF-e pois há produtos que poderão ficar com saldo negativo em estoque

Erro: (STOCK)

Escrito por Rafaela A.

Motivo

Esse alerta não é gerado pela SEFAZ, e sim uma proteção do próprio ERP para quando há faturamentos simultâneos contendo o mesmo Produto.

Na prática, o sistema adota uma sequência interna para o faturamento, recalculando o Estoque em cada um. Caso o sistema identifique que o Estoque ficará negativo a partir de alguma operação, ele cancela o envio da nota dessa operação à SEFAZ.

Esta proteção só pode ser disparada quando a opção "Não permitir Saldo Negativo nas movimentações do estoque" do seu aplicativo está ativa.


Como corrigir

1) Neste caso, você terá duas opções para tentar reenviar a nota. Veja a seguir as informações para cada situação:

Desabilitar a configuração que não permite Estoque negativo

Se for de interesse da empresa faturar a operação, mesmo considerando a falta de Produto em Estoque, é possível forçar o reenvio da nota desativando a configuração que não permite o estoque negativo.

1) Para isso, acesse as configurações do sistema, clicando no ícone de engrenagem no canto superior direito:

2) Na aba "Compras, Estoque e Produção" (1), desmarque a opção "Não permitir Saldo Negativo nas movimentações do estoque" (2):

Vale lembrar que essa decisão deve ser alinhada com os objetivos da empresa e contabilidade. Saiba mais sobre o impacto do Estoque negativo no artigo:

3) Com a opção "Não permitir Saldo Negativo nas movimentações do estoque" desativada, no momento da conferência da nota, nenhum alerta sobre Estoque será exibido:

Atualização de saldo do Produto em Estoque

Com a opção "Não permitir Saldo Negativo nas movimentações do estoque" ainda ativa, o sistema passará pelo processo de conferir o Estoque no processo de faturamento.

1) Nesse caso, você poderá aguardar alguma movimentação de entrada do Produto. Alguns exemplos são por meio de Pedidos de Compra, Devolução de venda, Ajuste de Inventário, Produção, etc.

2) Durante a conferência da nota, havendo saldo suficiente do Produto em Estoque, ela poderá ser enviada novamente para a SEFAZ sem a notificação de bloqueio por Estoque:

2) Após escolher a melhor opção para sua empresa, para reenviar a nota, basta abrir a operação em questão e clicar em "Reenviar NF-e":

3) Caso a SEFAZ não encontre outro impedimento, a nota será faturada e concluída:


📚 Artigos Relacionados:

image.png
Respondeu à sua pergunta?