No momento da emissão de NFS-e, garantir que o Cliente receba o PDF e o XML da Nota Fiscal de forma rápida e eficiente é essencial para o sucesso do seu negócio.
No entanto, entendemos que imprevistos acontecem, e, em alguns casos, pode ser necessário reenviar esses documentos por e-mail. Com Omie, você tem à sua disposição uma solução prática e intuitiva para reenviar o PDF ou o link da Nota, além do XML da NFS-e, direto para o e-mail do seu Cliente, com apenas alguns cliques. 🚀
⚠️ Importante
O procedimento de envio de NFS-e no Omie pode variar conforme o padrão adotado por cada prefeitura.
Em alguns casos, na emissão da NFS-e há municípios que disponibilizam o PDF da Nota, assim, é possível enviá-lo por e-mail diretamente ao Cliente pelo Omie. Contudo, em outras situações, na emissão da NFS-e há municípios que disponibilizam um link de acesso ao site da prefeitura, no qual o Cliente poderá visualizar e acessar a nota fiscal.
Tópicos do Artigo:
Reenviando a Nota pelo Painel de NFS-e
1) Após fazer o login no Omie e acessar seu aplicativo, acesse o Módulo de Serviços e NFS-e:
2) No módulo de Serviços e NFS-e, acesse o Painel de NFS-e:
3) Aplique os filtros para visualizar a NFS-e de interesse (1) e clique em Atualizar (2). Agora, selecione a Ordem de Serviço de interesse (3) e, no menu lateral esquerdo, clique em "RPS e NFS-e" (4):
4) Na tela serão apresentadas informações sobre essa Nota.
No menu lateral esquerdo você poderá visualizar a NFS-e, ou o link da Nota, conforme o padrão da sua prefeitura (1), e o XML da NFS-e (2). Para reenviá-los, clique em "NFS-e por e-mail" ou em "RPS por e-mail" (3):
5) Informe os endereços que receberão a Nota Fiscal de Serviço (1) e clique em "Enviar Agora" (2):
6) Tudo pronto! Seu Cliente receberá um e-mail com as informações da Nota, e poderá acessar o documento, ou o link de acesso ao site da prefeitura pelo Portal Omie:
💡 Dica
Se você configurou o envio de anexos no cadastro do Cliente e a prefeitura disponibiliza o PDF da NFS-e, o documento será anexado ao e-mail enviado, permitindo que o Cliente acesse o PDF pelo anexo do E-mail e, também, pelo link do Portal.
📣 O Portal Omie agrupa informações de um faturamento realizado em um único local, reunindo os documentos fiscais gerados.
Clique aqui para conhecer em detalhes!
Reenviando a Nota pela Ordem de Serviço
1) Após fazer o login no Omie e acessar seu aplicativo, acesse o Módulo de Serviços e NFS-e:
3) Na Ordem de Serviço, é possível realizar diversas alterações antes da emissão e faturamento do Serviço.
Para reenviar a NFS-e, clique em "RPS e NFS-e":
4) Na tela serão apresentadas informações sobre essa Nota.
No menu lateral esquerdo você poderá visualizar a NFS-e, ou o link da Nota, conforme o padrão da sua prefeitura (1), e o XML da NFS-e (2). Para reenviá-los, clique em "NFS-e por e-mail" ou em "RPS por e-mail" (3):
5) Informe os endereços que receberão a Nota Fiscal de Serviço (1) e clique em "Enviar Agora" (2):
6) Tudo pronto! Seu Cliente receberá um e-mail com as informações da Nota, e poderá acessar o documento, ou o link de acesso ao site da prefeitura pelo Portal Omie:
💡 Dica
Se você configurou o envio de anexos no cadastro do Cliente e a prefeitura disponibiliza o PDF da NFS-e, o documento será anexado ao e-mail enviado, permitindo que o Cliente acesse o PDF pelo anexo do E-mail e, também, pelo link do Portal.
📣 O Portal Omie agrupa informações de um faturamento realizado em um único local, reunindo os documentos fiscais gerados.
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