No Omie, você pode emitir Notas Fiscais de Produto (modelo 55) utilizando um Pedido de Venda, Remessa de Produto, Nota Complementar ou de Ajuste, Nota de Importação ou uma Nota de Entrada.
Os dados são transmitidos à SEFAZ, que os processa e, caso estejam corretos, emite a NF-e. Se houver alguma inconsistência nas informações, a SEFAZ retorna uma mensagem de rejeição, impedindo a emissão da NF-e.
Portanto, é muito importante saber identificar quando uma NF-e é rejeitada e onde encontrar os detalhes sobre o motivo da rejeição.
Para visualizar o catálogo de rejeições e suas correções, confira o Artigo:
Tópicos do Artigo:
Visualizando o status de emissão da NF-e
No Omie, você pode visualizar o status das NF-es de algumas formas, sendo elas:
ℹ Para expandir a informação, basta clicar na seta em cima da descrição do campo de interesse.
Através do Painel de NF-e
Através do Painel de NF-e
1) No menu suspenso do Módulo de Vendas e NF-e, clique em "Painel de NF-e":
2) Neste Painel, serão apresentadas todas as Notas Fiscais faturadas através do Omie ou importadas para o sistema.
Para visualizar o status das Notas emitidas no Omie, filtre o "Tipo da NF-e" (1), a "Operação" de interesse (2) e o período de emissão (3):
3) Então, serão demonstrados os status de comunicação com a SEFAZ, através da coluna "Situação":
Através do Kanban de Vendas
Através do Kanban de Vendas
1) No Módulo de Vendas e NF-e, acesse o Passo 3 indicará a quantidade de notas rejeitadas. Clique sobre o Passo para ter acesso ao Kanban de Vendas:
2) Você será direcionado para o Kanban de Vendas, onde Orçamentos e Pedidos de Venda são exibidos em cards.
Na coluna "Faturado" toda nota rejeitada estará com uma faixa vermelha na parte superior do card, e o status "NF-e Rejeitada":
Através do Pedido de Venda
Através do Pedido de Venda
Para facilitar e agilizar a resolução de rejeições, o próprio Pedido de Venda possui uma aba chamada "Comunicação com a SEFAZ" (1). Nessa aba, você encontrará todo o histórico de comunicação relacionado à emissão, incluindo o retorno da SEFAZ sobre o documento e uma explicação detalhada do motivo da rejeição (2).
Além disso, em muitos casos, haverá um link que o direcionará para um artigo explicativo com detalhes sobre a rejeição e as instruções para sua correção (3):
Através da Remessa de Produto
Através da Remessa de Produto
Para facilitar e agilizar a resolução de rejeições, a própria Remessa de Produto possui uma aba chamada "Comunicação com a SEFAZ" (1).
Nessa aba, você encontrará todo o histórico de comunicação relacionado à emissão, incluindo o retorno da SEFAZ sobre o documento e uma explicação detalhada do motivo da rejeição (2):
Através da Nota Complementar
Através da Nota Complementar
Para facilitar e agilizar a resolução de rejeições, a própria Nota Complementar ou de Ajuste possui uma aba chamada "Comunicação com a SEFAZ".
Nessa aba, você encontrará todo o histórico de comunicação relacionado à emissão, incluindo o retorno da SEFAZ sobre o documento e uma explicação detalhada do motivo da rejeição:
Através da Nota de Importação
Através da Nota de Importação
Para facilitar e agilizar a resolução de rejeições, o próprio Pedido de Importação possui uma aba chamada "Comunicação com a SEFAZ".
Nessa aba, você encontrará todo o histórico de comunicação relacionado à emissão, incluindo o retorno da SEFAZ sobre o documento e uma explicação detalhada do motivo da rejeição:
Através da Nota de Entrada
Através da Nota de Entrada
Para facilitar e agilizar a resolução de rejeições, a própria Nota de Entrada possui uma aba chamada "Comunicação com a SEFAZ".
Nessa aba, você encontrará todo o histórico de comunicação relacionado à emissão, incluindo o retorno da SEFAZ sobre o documento e uma explicação detalhada do motivo da rejeição:
Configurando as Notificações de Rejeições de NF-e
💡 São enviadas notificações de rejeições ocorridas em até 90 dias.
Para facilitar ainda mais o acompanhamento das rejeições, você pode receber notificações por e-mail sempre que uma nota for rejeitada! 🚀
Para configurar essa funcionalidade, basta configurar as notificações em seu sistema e marcar a opção demonstrada abaixo:
Confira mais detalhes neste Artigo:
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