Sabemos que, ao emitir sua NF-e, você pode encontrar alguma rejeição inesperada. Mas não se preocupe! 😊
Preparamos este artigo especialmente para te ajudar a identificar, entender e corrigir qualquer rejeição de forma simples e rápida. Estamos aqui para facilitar o seu dia a dia!
⚠️ Se a rejeição da sua NF-e não estiver descrita neste artigo, fique tranquilo! Nosso suporte está pronto para te ajudar com agilidade. 🤗
Entre em contato conosco e informe que há uma NF-e rejeitada. Em instantes, identificaremos o problema e apontaremos a correção necessária para que sua nota seja emitida.
Para rejeições relacionadas a Notas Fiscais de Serviço, clique aqui.
Tópicos do Artigo
Por que as rejeições ocorrem?
O processo de emissão de uma NF-e começa com o Omie reunindo todas as informações do seu Pedido de Venda, Remessa de Produto ou Nota de Entrada. Essas informações são organizadas e formatadas em um arquivo XML, que é enviado para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ).
A SEFAZ, então, valida o arquivo XML para garantir que todos os dados estejam corretos e em conformidade com a legislação vigente. Se todas as informações no arquivo corresponderem ao padrão esperado e estiverem corretas, a NF-e será aprovada e emitida.
No entanto, se algum dado estiver incorreto, ausente, ou não estiver em conformidade com os requisitos estabelecidos pela SEFAZ, a NF-e será rejeitada.
💡 O arquivo XML é uma linguagem de marcação que define regras para a formatação de documentos, facilitando a leitura tanto por humanos quanto por máquinas. No caso da NF-e, o XML é gerado seguindo critérios de escrituração fiscal estabelecidos pela SEFAZ, para assegurar que todas as informações estejam corretas e no formato exigido.
Como identifico uma rejeição na minha NF-e?
Para começar, é necessário confirmar se o Pedido de Venda, Remessa de Produto ou Nota de Entrada que você tentou emitir foi rejeitado.
Existem quatro maneiras principais de identificar uma rejeição na sua NF-e. Abaixo, você encontrará um guia sobre cada uma dessas formas. Confira o artigo para saber mais!
Catálogo de erros e suas correções
Confira abaixo uma lista de rejeições de NF-e comuns e as correções recomendadas para cada uma delas.
💡 #DicaDoBem: Para facilitar a busca pela rejeição, experimente usar o atalho de teclado "CTRL + F" e pesquise por uma palavra-chave relacionada.
