O Omie oferece uma solução completa para faturar e emitir Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) de forma simples, intuitiva e eficiente.
Você pode gerenciar todo o processo de faturamento, desde a criação do seu Orçamento, Pedido de Venda até a emissão da NF-e, tudo em um só lugar.
Tópicos do Artigo:
Primeiros Passos
1) Antes de iniciar o faturamento de uma NF-e no Omie, é fundamental garantir que todas as configurações para a emissão da Nota Fiscal de Produto estejam corretamente parametrizadas.
Para facilitar essa etapa e assegurar que tudo esteja pronto para a emissão, siga o passo a passo abaixo:
2) Após concluir as configurações iniciais, cadastre um Pedido de Venda conforme este passo a passo:
Faturando o Pedido de Venda
1) Faça login no Omie, e acesse o Pedido de Venda cadastrado.
2) No Pedido de Venda, clique em "Faturar Agora" no menu lateral direito:
3) Será exibida uma caixa de diálogo para confirmar o faturamento, basta clicar em "Sim" para seguir com a emissão da NF-e:
4) O sistema realizará a conferência do Pedido de Venda e finalizará o faturamento automaticamente:
5) Nesse momento, a solicitação de emissão da Nota Fiscal será enviada para a Secretaria da Fazenda (SEFAZ) do seu Estado.
💡 Dica Omie
Também é possível realizar o faturamento do Pedido de Venda através do kanban de Vendas e NF-e.
Para isso, basta acessar o passo 3 do módulo de Vendas e NF-e "Cadastrar Pedidos e Faturar":
E arrastar o card do Pedido de Venda desejado para a coluna "Faturado":
Acompanhando o faturamento do Pedido de Venda
1) Faça login no Omie e acesse o módulo de Vendas e NF-e:
2) No passo a passo do módulo, acesse o passo "3. Cadastrar Pedidos e Faturar":
3) O kanban de Vendas será exibido. Nele, o Omie apresenta o status das emissões, representado por uma faixa colorida no topo de cada card de Pedido de Venda nas etapas Faturado ou posteriores:
Verde | Sucesso! A NF-e foi autorizada pela SEFAZ e a Nota Fiscal foi gerada. |
Amarelo | A emissão da NF-e ainda está sendo analisada e processada pela SEFAZ, você deve aguardar mais alguns instantes |
Vermelho | A emissão da NF-e foi rejeitada pela SEFAZ. A Nota Fiscal não foi gerada e possui informações que precisam ser corrigidas. |
4) A atualização da situação de cada solicitação de emissão de NF-e é feita de forma automática pelo Omie a cada 10 segundos. Porém, se você estiver com pressa, pode fazer essa atualização manualmente, pressionando o botão "Comunicar com a SEFAZ":
💡 Dica Omie
Também é possível acompanhar o status da emissão de suas NF-e através do Painel de NF-e no módulo de Vendas e NF-e:
Minha NF-e foi rejeitada
A rejeição na emissão de NF-e pela SEFAZ pode ocorrer, em geral, por dois principais motivos:
A SEFAZ está fora do ar.
Ocasionalmente, a SEFAZ pode apresentar instabilidade ou ficar temporariamente indisponível. Nesses casos, não é necessário se preocupar nem tomar qualquer ação.
O Omie foi desenvolvido para lidar automaticamente com essas situações. Quando identifica que a SEFAZ está fora do ar ou instável, o sistema continua tentando enviar as solicitações periodicamente até que a comunicação seja restabelecida, sem necessidade de intervenção manual.
Alguma informação do Pedido de Venda está incorreta e foi apontada pela SEFAZ no momento da validação.
Para ajudar você a identificar e corrigir o problema, disponibilizamos um artigo com a lista das possíveis rejeições retornadas pela SEFAZ, e as orientações para resolvê-las:
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